员工智能化效率提升程度满意度调查

员工智能化效率提升程度满意度调查

您好！为评估公司智能化工具对您工作效率的实际影响，并持续优化相关支持，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门

技术研发

产品与运营

市场营销

销售与商务

人力资源

财务与行政

客户服务

其他

Q2:您目前的工作岗位级别

初级员工

中级员工/专员

高级员工/资深专员

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您在日常工作中，使用智能化工具（如：RPA、AI助手、智能数据分析平台、自动化流程系统等）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q4:您主要使用哪些类型的智能化工具来提升效率？（可多选）

流程自动化工具（RPA）

人工智能助手/聊天机器人

智能数据分析与报表工具

自动化文档处理工具

智能会议/日程管理工具

代码辅助/生成工具

客户关系管理（CRM）智能功能

其他

Q5:总体而言，您认为当前使用的智能化工具对您个人工作效率的提升程度如何？（1分表示毫无提升，5分表示提升非常显著）

分数

标签

Q6:与使用智能化工具之前相比，您处理常规、重复性任务的时间大约节省了多少？

节省超过50%

节省30%-50%

节省10%-30%

节省不足10%

没有节省，甚至更耗时

Q7:您有多大意愿向同事推荐您正在使用的核心智能化工具？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:您如何评价公司提供的智能化工具相关培训与支持？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您在使用智能化工具过程中，遇到过哪些主要挑战？（可多选）

工具操作复杂，学习成本高

工具与现有工作流程融合不佳

工具功能有限，无法满足复杂需求

工具运行不稳定或速度慢

缺乏有效的使用培训与指导

数据安全与隐私顾虑

部门间协作时工具不兼容

未遇到明显挑战

Q10:智能化工具的应用，是否让您有更多时间专注于更具创造性和战略性的工作？

是的，时间显著增加

有一定增加，但不够明显

几乎没有变化

反而更少了，因为需要处理工具产生的新问题

Q11:您如何评价当前智能化工具的易用性和用户体验？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q12:您认为公司未来在智能化工具方面的投入重点应该放在哪里？

引入更先进、功能更强的工具

优化和整合现有工具，提升协同性

加强全员培训与技能提升

建立更完善的运维与技术支持体系

其他

Q13:您希望未来在哪些工作环节引入或加强智能化支持？（可多选）

数据收集与清洗

报告自动生成与可视化

内部沟通与协作

项目进度管理与预警

客户服务与互动

知识管理与信息检索

财务报销与审批流程

其他

Q14:您是否担心智能化工具的应用会对您的岗位稳定性产生影响？

非常担心，可能替代部分工作

有些担心，但相信会创造新机会

完全不担心，工具是辅助而非替代

没有考虑过这个问题

Q15:您对所在部门管理者推动智能化工具应用的重视程度和支持力度是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:请分享一个智能化工具帮助您成功提升效率的具体案例或场景。

填空1

Q17:对于进一步利用智能化工具提升公司整体运营效率，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

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