员工离职薪酬结算清晰度满意度调查

员工离职薪酬结算清晰度满意度调查

感谢您参与本次调查，您的反馈将帮助我们优化离职薪酬结算流程，提升员工体验。本次调查为匿名，所有信息将严格保密。

Q1:您最近一次离职的结算方式属于？

主动离职

协商一致解除

合同到期终止

公司单方解除

Q2:在办理离职手续时，您是否收到了关于薪酬结算的书面或电子版详细清单？

是，收到了非常详细的清单

是，但清单内容比较简单

否，仅口头告知

否，完全没有收到

Q3:请对离职薪酬结算清单的清晰度（如项目名称、计算方式、金额等）进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。

分数

标签

Q4:您对结算清单中“应发工资”部分的清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对结算清单中“代扣代缴项目”（如个税、社保公积金等）的清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对结算清单中“各类补贴/奖金/报销”等项目的清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对结算清单中“应扣款项”（如借款、赔偿等，如有）的清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（无此类扣款）

Q8:您对最终“实发金额”的计算逻辑和呈现方式是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q9:在结算过程中，HR或财务人员是否就清单内容向您进行了充分的解释和沟通？

是，主动且解释得非常清楚

是，但解释比较简略

否，经我询问后才解释

否，完全没有解释

Q10:您认为薪酬结算的支付时间是否明确且符合约定？

非常明确且准时支付

时间明确但略有延迟

时间不明确但最终支付了

时间不明确且支付延迟

尚未收到结算款项

Q11:您认为当前离职薪酬结算流程中，哪些方面最需要改进？（可多选）

结算清单的模板设计

各项金额的计算逻辑说明

HR/财务的沟通解释

支付时效性

线上查询的便利性

争议处理渠道

其他

Q12:总体而言，您对本次离职薪酬结算的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:基于本次经历，您有多大可能向他人推荐前公司的离职结算流程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:与您了解的其他公司相比，您认为前公司的离职结算清晰度处于什么水平？

远高于行业平均水平

略高于行业平均水平

处于行业平均水平

略低于行业平均水平

远低于行业平均水平

不了解

Q15:对于提升离职薪酬结算的清晰度和员工体验，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

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