员工外包人员管理规范度满意度调查

尊敬的同事：您好！为持续优化外包人员管理体系、保障您的权益并提升工作体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进管理规范，感谢您的支持！

Q1:您目前所属的外包服务项目/岗位是？

信息技术（IT）支持/开发

行政/文秘

客服/呼叫中心

生产/物流

市场营销/销售支持

财务/人力资源支持

其他

Q2:您与当前用工单位（甲方）的合作时长是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同行推荐当前的外包服务公司/项目？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q4:请对以下方面的管理规范度进行评分（1分：非常不规范，5分：非常规范）：外包合同的清晰度与条款明确性

分数

标签

Q5:请对以下方面的管理规范度进行评分（1分：非常不规范，5分：非常规范）：入职流程的顺畅性与资料准备的完整性

分数

标签

Q6:请对以下方面的管理规范度进行评分（1分：非常不规范，5分：非常规范）：工作职责、目标和绩效标准的明确传达

分数

标签

Q7:请对以下方面的管理规范度进行评分（1分：非常不规范，5分：非常规范）：薪酬发放的准时性、准确性与明细清晰度

分数

标签

Q8:请对以下方面的管理规范度进行评分（1分：非常不规范，5分：非常规范）：社会保险、公积金等法定福利的缴纳规范性与及时性

分数

标签

Q9:请对以下方面的管理规范度进行评分（1分：非常不规范，5分：非常规范）：加班、调休、请假等考勤制度的执行与记录

分数

标签

Q10:请对以下方面的管理规范度进行评分（1分：非常不规范，5分：非常规范）：工作环境、设备与劳动保护措施的安全性及合规性

分数

标签

Q11:请对以下方面的管理规范度进行评分（1分：非常不规范，5分：非常规范）：与甲方（用工单位）及外包公司管理人员的日常沟通渠道畅通性

分数

标签

Q12:您认为当前外包管理流程中，哪些环节最需要改进？（可多选）

合同签订与解释

入职/离职手续

薪酬福利核算与发放

绩效考核与反馈

培训与发展机会

日常沟通与问题解决

职业健康与安全保障

其他

Q13:当您在工作中遇到问题或争议时，通常能通过外包公司的渠道得到及时有效的解决吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

完全不能

Q14:您认为外包公司为您提供的职业发展支持（如培训、技能提升机会）如何？

非常充分，有明确的路径

比较充分，能满足基本需求

一般，机会有限

比较缺乏

非常缺乏，几乎没有

Q15:您感觉在甲方（用工单位）团队中，是否受到了平等的对待与尊重？

完全平等，与正式员工无异

基本平等，偶有差异

有一定差异感

差异感明显

感觉被区别对待

Q16:您主要通过哪些渠道了解外包公司的政策、通知和您的权益信息？（可多选）

外包公司专属APP/系统

微信群/钉钉群等即时通讯工具

电子邮件

外包公司管理人员口头通知

甲方（用工单位）转达

公司官网/公告栏

其他

Q17:您对当前外包管理模式下的个人信息保护与隐私安全是否感到放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q18:对于外包人员的管理规范，您最希望增加或改进哪一项具体措施或政策？

填空1

Q19:与您了解的其他外包公司或项目相比，您如何评价当前项目的整体管理规范水平？

显著优于平均水平

略优于平均水平

与平均水平相当

略低于平均水平

显著低于平均水平

Q20:请分享一次您认为外包公司处理得特别规范或特别需要改进的具体事例（可选，有助于我们深入了解）。

填空1

Q21:基于您目前的体验，您未来是否愿意继续通过当前外包公司承接项目？

非常愿意

比较愿意

不确定/看情况

不太愿意

完全不愿意

Q22:请留下您对外包人员管理规范化的其他任何意见或建议（可选）。

填空1

员工外包人员管理规范度满意度调查

介绍

本模板旨在评估外包人员对管理规范的满意度。帮助您收集流程反馈、识别改进环节、优化合作体验，适合人力资源部门和外包服务公司提升管理效能与合规水平。

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