员工内部推荐流程便捷度满意度调查

亲爱的同事，您好！为了更好地优化内部推荐体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进流程，提升便捷度。本问卷匿名进行，请放心填写。

Q1:您在过去一年内是否使用过公司的内部推荐系统？

是，曾成功推荐过候选人

是，曾尝试推荐但未成功

否，从未使用过

Q2:您认为内部推荐系统的入口（如网站链接、APP模块）是否容易找到？

非常容易找到

比较容易找到

一般

比较难找到

非常难找到

Q3:您认为推荐信息填写页面的整体设计是否清晰、直观？

非常清晰直观

比较清晰直观

一般

比较混乱

非常混乱

Q4:在填写推荐信息时，您觉得必填项的数量是否合理？

非常合理，不多不少

比较合理，可以接受

一般

比较不合理，有些多余

非常不合理，过于繁琐

Q5:您认为推荐信息中，哪些部分填写起来比较繁琐或不便？（可多选）

候选人基本信息（姓名、联系方式等）

候选人工作经历与技能描述

上传候选人简历文件

选择推荐岗位与部门

其他（请在下题中说明）

Q6:针对上一题选择的“其他”，请简要说明具体是哪些部分让您感到不便。

填空1

Q7:系统是否清晰地告知了您推荐的每一步进展（如已提交、HR已查看、进入面试等）？

是，通知非常及时且清晰

是，但有延迟或信息不够详细

否，几乎没有收到任何进展通知

Q8:您主要通过哪种渠道接收推荐进展通知？

公司内部邮件

系统站内信/消息

手机短信

即时通讯软件（如钉钉、企业微信）

几乎没有收到通知

Q9:当您对推荐流程有疑问时，是否能方便地找到帮助渠道或联系人？

非常方便，有明确的指引和联系人

比较方便，需要花点时间寻找

一般

不太方便，很难找到有效帮助

非常不方便，完全找不到

Q10:总的来说，您有多大可能向其他同事推荐使用公司的内部推荐系统？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q11:请从1到5分评价整个内部推荐流程的“操作便捷性”。（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q12:请从1到5分评价整个内部推荐流程的“信息透明度”。（1分=非常不透明，5分=非常透明）

分数

标签

Q13:请从1到5分评价整个内部推荐流程的“处理效率”。（1分=效率很低，5分=效率很高）

分数

标签

Q14:您认为目前内部推荐流程最大的优点是什么？

操作简单快捷

信息反馈及时

推荐奖励机制明确

与HR系统集成度高

其他（请在下题中说明）

Q15:针对上一题选择的“其他”，请简要说明您认为的最大优点。

填空1

Q16:您认为目前内部推荐流程最需要改进的方面是什么？

简化填写步骤

加强进度通知

优化系统界面与交互

明确并优化奖励规则

其他（请在下题中说明）

Q17:针对上一题选择的“其他”，请简要说明您认为最需要改进的方面。

填空1

Q18:您是否清楚了解内部推荐的奖励政策（如奖金金额、发放条件与时间）？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q19:如果推荐流程得到优化，您未来使用内部推荐系统的意愿会如何变化？

大幅提升

有所提升

保持不变

可能降低

说不清

Q20:您希望通过哪些方式了解更多关于内部推荐的信息或获得支持？（可多选）

定期邮件推送指南

在内部平台开设专题页面/FAQ

组织线上/线下说明会

设置专属客服或HR联系人

其他（请在下题中说明）

Q21:针对上一题选择的“其他”，请提出您的具体建议。

填空1

Q22:请留下您对内部推荐流程的任何其他意见、建议或期望。

填空1

员工内部推荐流程便捷度满意度调查

介绍

本模板旨在收集员工对公司内部推荐流程便捷度的反馈。帮助您评估系统易用性、分析通知透明度、识别改进痛点，适合企业HR和内部推荐项目管理者优化人才引进流程。

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