员工调休申请审批效率满意度调查

员工调休申请审批效率满意度调查

您好！为持续优化内部管理流程，提升员工体验，特开展本次调休申请审批效率满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于流程改进分析。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，提交调休申请的次数大约是？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常通过哪种渠道提交调休申请？

OA/HR系统

电子邮件

纸质表单

即时通讯工具（如钉钉/企业微信）

口头申请

Q3:从提交申请到获得最终审批结果，您经历的平均等待时长是？

1个工作日以内

1-2个工作日

3-5个工作日

超过5个工作日

不确定/时长不一

Q4:请对当前调休申请流程的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:请对审批流程的透明度（如能清晰看到审批节点、当前审批人）进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q6:在审批过程中，您是否遇到过因找不到审批人或审批人出差/休假而延误的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:您认为当前审批流程中，主要的时间延误可能发生在哪个环节？（可多选）

申请填写与提交环节

直接主管审批环节

部门负责人/HR审批环节

系统处理或流转环节

最终归档/通知环节

不清楚

Q8:当审批被延迟或遇到问题时，是否有便捷的渠道进行查询或催办？

有，且渠道畅通有效

有，但效果一般

没有明确的渠道

不清楚

Q9:基于您的体验，您向同事推荐公司当前调休申请流程的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q10:请对审批结果通知的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q11:审批流程的规则和要求（如提前申请时间、证明材料等）是否清晰明确？

非常清晰明确

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊不清

Q12:您希望公司在优化调休审批效率方面，优先改进哪些方面？（可多选）

简化申请表单和步骤

明确各环节审批时限

设置自动提醒和催办功能

增加审批进度实时查询

提供多种申请渠道（如移动端）

加强审批人培训与责任落实

优化系统稳定性与速度

Q13:与公司内部其他请假/报销等审批流程相比，您认为调休审批流程的效率如何？

明显更高

稍高一些

差不多

稍低一些

明显更低

不了解其他流程

Q14:对于提升调休申请审批效率，您是否有其他具体的意见或建议？（如：希望增加什么功能、遇到过的具体问题等）

填空1

Q15:总体而言，您对当前调休申请审批流程的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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