员工职称评定支持服务满意度调查

Q1:您本次申请/评定的职称级别是？

Q2:您对本次职称评定工作的整体流程清晰度感到？

Q3:在准备材料阶段，相关通知（如时间节点、材料清单、标准要求等）的发布是否及时、准确？

Q4:您认为职称评定政策文件及相关解读材料的易获取性和易理解性如何？

Q5:在提交材料过程中，线上/线下申报系统的操作便捷性如何？

Q6:当您在准备或申报过程中遇到疑问时，寻求帮助（如咨询相关部门或人员）的便捷程度如何？

Q7:请对职称评定支持服务热线/咨询窗口的服务态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对职称评定支持服务热线/咨询窗口的专业解答能力进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:在材料审核与评审阶段，您对流程的透明度（如进度查询、反馈机制等）是否满意？

Q10:您主要通过哪些渠道了解职称评定的相关信息？（可多选）

Q11:您认为在本次职称评定支持服务中，哪些环节做得比较好？（可多选）

Q12:您认为当前职称评定支持服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:基于本次体验，您有多大意愿向其他同事推荐我们的职称评定支持服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q14:与您过往经历或其他单位的类似服务相比，您如何评价本次职称评定支持服务的整体水平？

Q15:您对本次职称评定支持服务（如政策、流程、系统、沟通等任何方面）还有什么具体的意见或建议？

Q16:如果未来提供额外的支持服务（如一对一辅导、模拟评审、经验分享会等），您最希望获得哪方面的帮助？

Q17:您的年龄段属于？

Q18:您在本单位的工作年限是？

Q19:您所在的部门/业务板块是？