员工工会健康体检服务满意度调查

亲爱的工会会员,您好!为了解您对工会组织的健康体检服务的评价,以便我们持续改进服务品质,更好地满足您的健康需求,特邀您参与本次满意度调查。您的意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的宝贵时间!

Q1:您是否参加了最近一次由工会组织的健康体检?

是,已参加
否,未参加

Q2:您对本次体检的总体安排(如时间、地点通知)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您认为体检前的指引和注意事项说明是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q4:您对体检当天的现场组织与秩序(如排队、分流)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对体检中心/医院的环境与卫生状况的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对体检过程中医护人员的服务态度(如礼貌、耐心)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为医护人员的专业操作(如抽血、检查)是否规范、熟练?

非常规范熟练
比较规范熟练
一般
不太规范熟练
非常不规范熟练

Q8:您对本次体检套餐项目的设置(如覆盖范围、针对性)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为本次体检的哪些方面最让您满意?(可多选)

项目设置合理
医护人员服务好
流程高效便捷
环境舒适整洁
报告解读清晰
价格/性价比高
其他

Q10:您认为本次体检的哪些方面最需要改进?(可多选)

项目覆盖不足
等待时间过长
服务态度不佳
指引不够清晰
报告出具速度慢
后续服务(如咨询)缺失
其他

Q11:您对体检报告的出具速度(从体检完成到收到报告)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您收到的体检报告内容是否清晰易懂,便于您理解自身健康状况?

非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰易懂
非常不清晰易懂

Q13:体检后,您是否获得了必要的健康咨询或后续就医建议?

是,获得了有效建议
有提供,但不够详细
没有提供
不清楚

Q14:从0到10分,您有多大可能向其他同事推荐工会组织的这项体检服务?

选项1

Q15:与您了解的其他体检服务相比,您认为工会组织的本次体检服务性价比如何?

非常高
比较高
差不多
比较低
非常低

Q16:您希望未来工会增加哪些类型的健康服务或活动?(可多选)

专项疾病筛查
健康讲座/沙龙
心理咨询服务
运动健身指导
中医理疗体验
家庭医生签约协助
其他

Q17:您更倾向于在哪个季节进行年度体检?

春季
夏季
秋季
冬季
无所谓

Q18:您对工会未来组织健康体检的频率有何建议?

保持每年一次
每两年一次
根据年龄/岗位分层安排
增加专项体检频率
其他

Q19:您是否愿意为获得更全面或高端的体检项目支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视项目而定
不太愿意
完全不愿意

Q20:对于工会的健康体检服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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员工工会健康体检服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供员工工会健康体检服务的满意度调研方案。帮助您评估体检安排、了解服务质量、收集改进建议,适合企业工会和人力资源部门优化员工健康福利体系。
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