员工工会困难职工帮扶满意度调查问卷

亲爱的工会会员，您好！为持续优化困难职工帮扶工作，切实了解帮扶效果与您的真实感受，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本问卷匿名填写，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您是否曾申请或接受过工会的困难职工帮扶？

是，曾申请并成功获得帮扶

是，曾申请但未获得帮扶

否，从未申请过

Q2:您主要通过何种渠道了解到工会的困难职工帮扶政策？

工会宣传栏/通知

同事/朋友告知

工会干部/小组长传达

企业内网/公众号

其他

Q3:您对工会帮扶政策的宣传普及程度是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为工会帮扶的申请流程是否清晰、便捷？

非常清晰便捷

比较清晰，但流程可以简化

流程较为复杂，不够清晰

非常复杂，难以操作

不了解

Q5:在您申请或咨询帮扶的过程中，工会工作人员的服务态度如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:从提交申请到获得反馈（无论是否通过），您认为等待时间是否合理？

非常合理，响应迅速

基本合理，在可接受范围内

等待时间较长

等待时间过长，效率有待提高

未申请过，不清楚

Q7:您认为工会对困难职工资格的审核标准是否公平、透明？

非常公平透明

基本公平，但透明度可提升

不够公平透明

完全不了解审核标准

未申请过，不清楚

Q8:您认为工会现有的帮扶形式主要有哪些？（可多选）

一次性经济补助

节日慰问（米、面、油等）

医疗费用报销或补贴

子女助学补助

法律援助

心理关怀/疏导

技能培训/就业帮助

其他

Q9:您认为当前帮扶的力度（如补助金额、物资价值）是否能有效缓解您的实际困难？

能极大缓解

能部分缓解，但仍有缺口

帮助有限，杯水车薪

完全不能缓解

未获得过帮扶，不清楚

Q10:基于您的了解或亲身经历，您有多大意愿向其他遇到困难的同事推荐工会的帮扶渠道？（0分表示完全不会推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q11:您认为工会帮扶工作目前最需要改进的方面是？（可多选）

加大帮扶资金/物资投入

简化申请流程和手续

提高审核与发放效率

加强政策宣传与解读

扩大帮扶覆盖范围（如将更多情况纳入）

提供更多元化的帮扶形式（如技能培训、心理支持）

建立更长效的跟踪与回访机制

其他

Q12:在获得帮扶后，工会是否对您进行过回访或后续关怀？

有，定期或不定期的回访关怀

有，仅在发放帮扶时简单询问

没有进行过任何回访

未获得过帮扶，不清楚

Q13:总体而言，您对工会困难职工帮扶工作的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您认为工会的帮扶工作是否体现了“职工之家”的温暖与关怀？

充分体现，非常温暖

有所体现，但可以更好

感受不明显

完全没有体现

说不清楚

Q15:对于工会未来更好地开展困难职工帮扶工作，您最希望增加或改进的一项具体建议是什么？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄段是？

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q18:您在本单位的工作年限是？

1年及以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q19:您所在的部门/岗位性质是？

生产/操作一线

技术/研发

行政管理

市场营销

后勤服务

其他

员工工会困难职工帮扶满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估工会对困难职工帮扶工作的成效与员工满意度。帮助您收集帮扶流程反馈、衡量政策宣传效果、分析服务改进方向，适合企业工会和人力资源部门优化内部员工关怀体系，提升组织凝聚力。

标签

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工工会困难职工帮扶满意度调查问卷

相关推荐