员工入职材料电子化办理满意度调查

员工入职材料电子化办理满意度调查

您好！为持续优化入职流程，提升新员工的入职体验，我们诚挚邀请您参与本次关于“入职材料电子化办理”的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本次调查为匿名，所有信息将被严格保密，请放心填写。

Q1:您是通过电子化系统办理入职手续的吗？

是，全程电子化办理

是，部分环节电子化

否，完全线下纸质办理

Q2:您对本次入职材料办理的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:请为电子化入职系统的操作便捷性打分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q4:请为电子化入职系统的界面清晰度与指引明确性打分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为电子化入职流程的办理速度如何？

非常快，远超预期

比较快，符合预期

一般，可以接受

比较慢，有待提升

非常慢，体验不佳

Q6:在电子化办理过程中，您使用了哪些功能？（可多选）

个人信息在线填报

证件照片/扫描件上传

电子合同签署

在线学习与考试

入职材料清单查看与确认

其他

Q7:请为电子化入职系统的信息安全性（如隐私保护、数据加密等）打分（1-5分，1分表示非常不安全/担忧，5分表示非常安全/放心）

分数

标签

Q8:您在办理过程中，是否遇到过系统错误、卡顿或无法提交等问题？

是，频繁遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

Q9:如果上题选择“是”，请简要描述您遇到的具体问题。

填空1

Q10:当您遇到问题时，通过何种渠道获得帮助？

系统内置的帮助文档或FAQ

联系HR或IT支持人员

自行摸索解决

未寻求帮助

其他

Q11:请为您获得的帮助支持（如HR、IT）的响应速度与有效性打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您认为电子化入职相比传统纸质办理，主要优势在于？（可多选）

节省时间，效率更高

随时随地可办理，不受地点限制

流程清晰，不易遗漏

环保节能，减少纸张浪费

信息存储与查询更方便

其他

Q13:您认为目前的电子化入职流程，还有哪些可以改进的方面？（可多选）

简化填报步骤

优化系统界面与操作逻辑

提供更详细的操作指引或视频教程

加强系统稳定性，减少bug

增加移动端（如手机）适配性

提升与HR、用人部门的协同效率

其他

Q14:您是否愿意将电子化入职系统推荐给未来的新同事使用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:请分享您对电子化入职系统或流程的任何其他建议或想法。

填空1

Q16:您本次入职的岗位类型是？

技术/研发类

产品/设计类

市场/运营类

销售/商务类

职能支持类（人力、财务、行政等）

其他

Q17:您属于以下哪个人群？

应届毕业生（首次参加工作）

有工作经验的社会招聘新员工

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