员工忘打卡补签便捷度满意度调查

您好！为优化考勤管理流程，提升员工体验，我们诚邀您参与本次关于“忘打卡补签便捷度”的满意度调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，使用过“忘打卡补签”功能的频率大约是？

从未使用

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您主要通过哪种渠道申请补签？

公司OA/HR系统

钉钉/企业微信等移动办公平台

直接向主管/HR口头或邮件申请

其他

Q3:请对补签申请流程的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:从提交申请到审批完成，您通常需要等待多长时间？

即时或当天内

1个工作日

2-3个工作日

超过3个工作日

Q5:您认为补签流程中，哪个环节最耗时或最不方便？

寻找并进入申请入口

填写申请信息（时间、事由等）

等待审批

查看审批结果/状态

没有明显不便

Q6:您认为理想的补签申请应支持哪些方式？（可多选）

移动端一键快速申请

PC端系统内申请

通过聊天机器人/智能助手提交

与日历/日程关联自动提醒并申请

其他

Q7:您有多大意愿向新同事推荐目前的补签流程？（0-10分，0分为完全不推荐，10分为非常愿意推荐）

选项1

Q8:您是否清楚补签需要提供的证明材料（如外出凭证、工作记录等）要求？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q9:请对补签审批的及时性（审批人响应速度）进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q10:当补签申请被拒绝或需要修改时，反馈是否清晰、易于理解？

总是清晰明确

通常清晰

有时模糊

经常不明确

Q11:您希望补签功能在哪些方面进行优化？（可多选）

简化申请表单，减少必填项

加快审批流程，设置自动审批规则

增加申请状态实时推送提醒

提供更清晰的操作指南和常见问题解答

与考勤异常自动检测结合，主动提醒补签

Q12:您认为当前的补签政策（如每月次数限制、截止时间等）是否合理？

非常合理

基本合理

不太合理

非常不合理

Q13:如果每月可提供一次“免证明”快速补签机会，您认为这能多大程度上提升便捷度？请简要说明原因。

填空1

Q14:总体而言，当前的忘打卡补签体验对您的工作效率影响是？

显著提升效率

略有提升

没有影响

略有降低

显著降低效率

Q15:请对您所使用的考勤/补签系统的稳定性（是否经常卡顿、报错）进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q16:您是否曾因补签流程复杂或耗时，而选择放弃补签并承担考勤异常？

是

否

Q17:您通常因为什么原因忘记打卡？（可多选）

上下班匆忙疏忽

外出办公/出差

网络或设备故障

考勤机故障/位置不便

其他个人原因

Q18:您更倾向于哪种补签结果通知方式？

系统内消息/通知中心

邮件通知

即时通讯工具（如钉钉、微信）消息

无需特别通知，我主动查询即可

Q19:关于进一步简化或优化忘打卡补签流程，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工忘打卡补签便捷度满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工忘打卡补签流程便捷度的满意度调研解决方案。帮助您评估使用频率、分析流程痛点、收集优化建议，适合企业HR和管理者实现考勤管理流程的精准优化与员工体验提升。

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