员工无障碍通道设施满意度调查

您好!为持续优化办公环境,提升员工福祉,我们特开展本次无障碍通道设施满意度调查。您的宝贵意见将为我们改进设施与服务提供重要依据。本问卷匿名填写,请放心作答。

Q1:您在日常工作中,是否有使用无障碍通道设施(如坡道、无障碍电梯、无障碍卫生间等)的需求?

是,我本人有使用需求
否,我本人无使用需求,但可能协助他人使用
否,我本人及周围同事均无使用需求

Q2:您对办公区域内(从主入口到工位)无障碍通道的整体可用性评价如何?

非常满意,畅通无阻
比较满意,基本可用
一般,存在一些不便
不太满意,障碍较多
非常不满意,几乎无法使用

Q3:您认为办公区域的无障碍通道标识是否清晰、易于识别?

非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能找到
一般,需要花时间寻找
不太清晰,容易错过
非常不清晰,几乎没有标识

Q4:您对无障碍电梯(如有)的运行状况和便利性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无此项设施

Q5:您对无障碍卫生间(如有)的清洁状况和设施完备性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无此项设施

Q6:您认为从停车场到办公楼入口的无障碍通道设计是否合理?

非常合理,衔接顺畅
比较合理,基本可用
一般,存在不便
不太合理,设计有缺陷
非常不合理,难以通行
不使用停车场

Q7:在您观察或体验中,办公区的无障碍通道主要存在哪些问题?(可多选)

坡道过陡或缺少扶手
通道被杂物或临时物品占用
门过于沉重或开启不便
地面湿滑或不平整
缺少必要的盲道或触觉提示
电梯按钮过高或无法触及
标识缺失或错误
其他(请在后续题目中说明)
未发现明显问题

Q8:当无障碍设施出现故障或问题时,您认为报修渠道是否畅通、处理是否及时?

非常畅通且及时
比较畅通,处理尚可
一般,有时会延误
不太畅通,处理较慢
非常不畅通,基本无人处理
未遇到过故障

Q9:请为“公司对无障碍环境建设的重视程度”打分(1-5分,1分为非常不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q10:您是否参加过公司组织的关于无障碍设施使用或相关意识的培训/宣传?

是,参加过
否,但听说过
否,从未听说过

Q11:如果有相关培训,您认为其帮助有多大?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
毫无帮助
未参加过

Q12:您认为公司还可以在哪些方面加强无障碍环境建设?(可多选)

增设或改造物理无障碍设施
加强现有设施的维护与管理
优化无障碍标识系统
推广无障碍文化及意识培训
采购或升级辅助技术设备
建立更便捷的反馈与报修机制
其他(请在后续题目中说明)

Q13:基于您目前的了解与体验,您有多大可能向一位有行动不便需求的同事或访客推荐我们公司的办公环境?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:请具体描述一次您遇到或观察到的因无障碍通道问题导致的不便经历(时间、地点、具体情况)。若无,请填“无”。

填空1

Q15:对于改善公司的无障碍通道及相关设施,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q16:您的职位类型是?

管理岗
技术/研发岗
职能/支持岗
市场/销售岗
其他

Q17:您在本公司的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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介绍
本模板旨在提供员工无障碍通道设施满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估设施可用性、收集改进建议、提升员工福祉,适合企业行政、HR和设施管理部门优化办公环境包容性。
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