员工卫生间清洁维护满意度调查

您好！为持续改善办公环境，特此开展本次卫生间清洁维护满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的卫生间位于哪个楼层或区域？

1层

2层

3层

4层

5层及以上

其他区域

Q2:您使用卫生间的频率大约是？

每天1-2次

每天3-5次

每天5次以上

偶尔使用

Q3:请对当前卫生间的整体清洁度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q4:您认为地面（如瓷砖、地板）的清洁状况如何？

非常干净，无污渍水渍

比较干净，偶有水渍

一般，有明显污渍或灰尘

较差，经常有污渍

非常脏

Q5:您认为洗手台、水龙头及镜面的清洁状况如何？

非常干净，无水渍污迹

比较干净，偶有水渍

一般，有明显水渍或污迹

较差，经常有水渍污迹

非常脏

Q6:您认为马桶/便池的清洁状况如何？

非常干净，无异味无污渍

比较干净，偶有污渍

一般，有明显污渍或轻微异味

较差，经常有污渍或异味

非常脏，异味重

Q7:您认为卫生间内的空气清新度如何？

非常清新，无异味

比较清新，偶有异味

一般，有轻微但可接受的异味

较差，经常有异味

非常差，异味刺鼻

Q8:您认为卫生纸、擦手纸、洗手液等消耗品的补充是否及时？

非常及时，从未短缺

比较及时，偶尔短缺

一般，有时会短缺

不及时，经常短缺

非常不及时，总是短缺

Q9:您认为目前卫生间清洁维护存在的主要问题有哪些？（可多选）

清洁频率不足

清洁不彻底（如角落、死角）

消耗品补充不及时

异味问题突出

设施损坏维修慢

垃圾桶清理不及时

其他

Q10:您观察到清洁人员的工作频率大约是？

每天多次，非常频繁

每天固定1-2次

每周几次

很少见到清洁

不确定

Q11:您对清洁人员的工作态度和礼貌如何评价？

非常专业友善

比较专业友善

一般

比较冷淡

非常不专业

Q12:您认为卫生间的设施（如门锁、冲水阀、干手机）维护状况如何？

非常好，基本无损坏

比较好，偶有小问题

一般，时有损坏

较差，经常有设施故障

非常差，很多设施无法使用

Q13:请对卫生间提供的洗手液、擦手纸等用品的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您是否曾因卫生间卫生问题感到不适或困扰？

经常

偶尔

很少

从未

Q15:您希望增加或改善哪些方面的服务？（可多选）

增加清洁频率

提升清洁细致度

增加空气清新剂/香薰

提供更高质量的消耗品

增设绿植或装饰

改善通风系统

明确清洁时间公示

其他

Q16:与您了解的其他公司或公共场所相比，本公司的卫生间清洁水平如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q17:您有多大意愿向访客或新同事推荐使用我们公司的卫生间？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q18:总体而言，您对当前卫生间清洁维护服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:对于卫生间（包括清洁、设施、用品等）的改进，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

员工卫生间清洁维护满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工卫生间清洁维护满意度调查的标准化解决方案。帮助您评估清洁质量、收集改进建议、分析设施状况，适合企业行政、物业管理和人力资源部门优化办公环境。

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