员工云盘存储使用满意度调查

员工云盘存储使用满意度调查

您好！为优化公司云盘存储服务，提升您的工作效率与使用体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:您在公司的工作部门是？

技术/研发部

产品/设计部

市场/销售部

运营/客服部

行政/人事部

财务/法务部

其他

Q2:您使用公司云盘存储服务的频率是？

每天多次

每天1次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐使用公司的云盘存储服务？

选项1

Q4:请对云盘服务的整体稳定性（如是否经常出现服务中断、卡顿）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请对文件上传/下载的速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q6:请对云盘服务的存储空间容量满意度进行评分（1-5分，1分非常不足，5分非常充足）

分数

标签

Q7:您最常使用云盘服务的哪些功能？（可多选）

个人文件存储与备份

团队/项目文件共享

在线预览文档/图片

版本历史与文件恢复

文件外链分享

移动端App访问

与其他办公软件集成（如钉钉、企业微信）

Q8:您认为云盘服务的界面设计是否清晰、易于操作？

非常清晰易用

比较清晰易用

一般

比较混乱难用

非常混乱难用

Q9:您认为当前的文件及文件夹权限管理功能是否满足您的协作需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q10:您在云盘使用过程中，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

上传/下载失败或中断

文件同步错误或冲突

找不到文件或搜索功能不好用

权限设置复杂或失效

存储空间不足

访问速度慢

移动端体验差

未遇到过明显问题

Q11:请对云盘服务的数据安全性和隐私保护措施进行评分（1-5分，1分非常担忧，5分非常放心）

分数

标签

Q12:您是否清楚如何获取云盘使用的技术支持或帮助？

非常清楚，知道明确渠道

大致清楚

不太清楚

完全不知道

Q13:您希望未来云盘服务在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

提升上传/下载速度与稳定性

增加智能搜索与文件分类功能

优化移动端App体验

增强在线协作编辑功能

提供更细粒度的权限管理

增加与更多第三方应用的集成

提供更清晰的使用教程与帮助文档

其他

Q14:对于云盘服务的文件搜索功能，您有什么具体的改进建议？

填空1

Q15:与您使用过的其他云存储服务（如百度网盘、iCloud等）相比，您如何评价公司当前的云盘服务？

明显优于其他服务

略优于其他服务

与其他服务差不多

略逊于其他服务

明显不如其他服务

Q16:请对IT部门提供的云盘相关培训与支持服务进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对云盘服务的整体使用体验，还有哪些其他意见或建议？

填空1

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