员工移动端审批便捷度满意度调查

您好！为持续优化移动办公体验，特邀请您参与本次移动端审批便捷度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您使用移动端（如企业微信、钉钉、飞书、专属APP等）进行工作审批的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

很少使用

从未使用

Q2:您最常处理的移动端审批类型是？

请假/调休

费用报销

采购申请

合同/用印

其他

Q3:请对移动端审批的整体操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:您通常在什么场景下使用移动端审批？

办公室/工位

通勤途中

外出/差旅

居家办公

其他

Q5:您有多大可能向同事推荐使用当前公司的移动端审批功能？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为当前移动端审批的登录/身份验证流程如何？（可多选）

非常便捷，一键登录

需要频繁验证，稍显繁琐

密码/验证码有时收不到

设备切换后需重新登录

无感认证，体验很好

Q7:在移动端查找待审批事项是否方便？

非常方便，一目了然

比较方便，需要简单查找

一般，需要花点时间

不太方便，入口隐蔽

非常不方便，经常找不到

Q8:请对移动端审批事项的列表清晰度与信息展示完整性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您认为在移动端进行审批操作时，哪些环节体验较好？（可多选）

一键同意/拒绝

手写签名/批注

查看附件/图片

填写审批意见

转交/加签他人

Q10:您认为在移动端进行审批操作时，哪些环节有待改进？（可多选）

界面加载速度慢

操作步骤过多

附件无法预览或打开慢

审批意见输入不便

缺少关键信息提示

无

Q11:移动端审批的消息通知是否及时、准确？

非常及时准确

比较及时，偶尔延迟

一般，时有遗漏

不太及时，经常错过

从未收到或设置关闭

Q12:当审批流程需要您补充信息或修改时，在移动端操作是否便捷？

非常便捷，指引清晰

比较便捷，但需跳转

一般，操作有些复杂

不太便捷，容易出错

未遇到过此情况

Q13:与电脑端相比，您认为移动端审批的优势主要体现在？

随时随地，打破时空限制

处理紧急事务更快速

操作更简单直观

没有明显优势

其他

Q14:与电脑端相比，您认为移动端审批的主要不足是？

屏幕小，查看信息不便

网络不稳定影响使用

功能比电脑端少

输入（如意见）效率低

没有明显不足

Q15:请对移动端审批的稳定性（如闪退、卡顿、数据丢失）进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q16:您是否遇到过因移动端审批功能问题而耽误工作的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q17:您希望未来移动端审批增加或优化哪些功能？（可多选）

语音输入审批意见

智能提醒/催办

更强大的附件处理能力

审批数据可视化报表

与日历/日程深度整合

个性化审批模板

其他

Q18:关于移动端审批的便捷度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工移动端审批便捷度满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工移动端审批便捷度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估使用频率、分析操作体验、收集改进建议，适合企业HR、IT部门和行政管理人员持续优化移动办公流程与效率。

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