员工聊天记录安全满意度调查

员工聊天记录安全满意度调查

您好！为评估公司当前聊天记录安全措施的有效性并持续优化，特邀请您参与本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要，预计将占用您5-8分钟时间。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在工作中使用以下哪类即时通讯工具的频率最高？

企业微信/钉钉等企业级工具

微信/QQ等个人社交工具

Slack/Teams等国际协作工具

公司自研的内部通讯工具

几乎不使用

Q2:您是否了解公司关于工作聊天记录保存与安全管理的相关政策？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q3:请对您所在部门/团队在聊天中处理敏感信息（如客户数据、财务信息、项目机密）的谨慎程度进行评分。（1分=非常不谨慎，5分=非常谨慎）

分数

标签

Q4:您认为当前公司对工作聊天记录的存储和备份措施是否安全可靠？

非常安全可靠

比较安全可靠

一般

不太安全可靠

非常不安全可靠

不清楚

Q5:您认为聊天记录可能面临哪些主要安全风险？（可多选）

信息泄露给外部人员

内部员工越权访问

聊天记录被恶意删除或篡改

设备丢失导致记录外泄

使用公共Wi-Fi等不安全网络传输

缺乏有效的加密措施

其他

Q6:您是否曾因担心安全问题，而避免在即时通讯工具中讨论某些工作内容？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q7:您认为公司当前聊天工具的访问权限控制（如谁能查看历史记录、聊天群组权限）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不了解

Q8:请对公司提供的关于聊天记录安全使用的培训和宣导效果进行评分。（1分=效果很差，5分=效果很好）

分数

标签

Q9:当您需要查找数月前的重要工作聊天记录时，过程是否便捷、顺利？

非常便捷顺利

比较便捷，但需要花点时间

比较困难，经常找不到

非常困难，基本找不到

没有查找过

Q10:您希望公司在聊天记录安全方面加强哪些措施？（可多选）

提供更清晰、易获取的安全政策

加强员工安全意识和操作培训

升级聊天工具的加密与安全技术

优化聊天记录的归档与检索功能

设立更严格的访问权限与审计日志

提供安全事件举报与反馈渠道

其他

Q11:如果发生聊天记录泄露事件，您对公司当前应急响应和处理能力的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没信心

不了解

Q12:总体而言，您向同事推荐公司当前聊天记录安全管理方式的意愿有多大？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q13:您是否清楚在离职时，关于工作聊天记录交接与清除的相关规定？

非常清楚

大致清楚

听说过但不清楚

完全不清楚

Q14:对于提升工作聊天记录的安全性、便利性或管理方式，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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