员工跨部门协同考核满意度调查

您好！为全面评估并优化跨部门协同工作流程与考核机制，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们识别问题、改进协作，共同营造更高效、顺畅的工作环境。请根据您的真实经历与感受填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品部

市场与销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:在过去一年中，您参与跨部门协同项目的频率如何？

非常频繁（每月多次）

比较频繁（每月1-2次）

一般（每季度几次）

较少（每年几次）

几乎没有

Q3:请对当前跨部门协同的整体效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q4:请对跨部门协同中，信息传递的及时性与准确性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请对跨部门协同中，资源（人力、预算等）支持与分配的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q6:您认为当前的跨部门协同考核机制是否公平地反映了各部门的实际贡献？

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

不了解

Q7:在跨部门协同中，您遇到的主要挑战或障碍有哪些？（可多选）

目标不一致，缺乏共同目标

沟通不畅，信息壁垒

职责划分不清，推诿扯皮

流程繁琐，审批缓慢

资源（时间、预算、人力）不足

部门文化或工作方式差异

缺乏高层有效支持与协调

考核激励与协同贡献关联弱

其他

Q8:当出现跨部门协同问题时，通常的解决途径是？

双方直接沟通解决

需要各自上级介入协调

需要更高级别领导（如总监、VP）裁决

通过既定流程或会议解决

往往不了了之

Q9:请对协同项目中，各方在截止日期前交付成果的可靠性进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q10:您认为现有的跨部门会议（如项目例会、协调会）效果如何？

非常高效，能有效解决问题

比较有效，但有时效率不高

一般，流于形式的情况较多

效果较差，经常议而不决

很少或没有此类会议

Q11:您认为哪些措施最能有效提升跨部门协同？（可多选）

建立清晰的共同目标与KPI

优化并简化协同流程

设立专门的协同接口人或团队

加强跨部门沟通与团建活动

将协同贡献纳入个人及部门绩效考核

引入或优化协同办公工具（如项目管理软件）

高层管理者更主动地推动与协调

定期组织跨部门培训与经验分享

其他

Q12:基于您过往的体验，您有多大意愿向其他同事推荐参与跨部门协同项目？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:您认为当前跨部门协同的考核结果，在多大程度上影响了部门或个人的实际利益（如奖金、晋升）？

影响非常大

影响比较大

有一些影响

影响很小

完全没有影响

不清楚

Q14:请对公司在支持和鼓励跨部门协同方面的文化氛围进行评分（1分非常不支持，5分非常支持）

分数

标签

Q15:请分享一个您经历过的、成功或失败的跨部门协同具体案例，并简要说明关键因素。

填空1

Q16:您通常使用哪些工具或平台进行跨部门协作？（可多选）

企业微信/钉钉

Slack/Teams等即时通讯

Jira/Trello/Asana等项目管理

Confluence/Notion等知识库

电子邮件

线下会议/电话

其他

Q17:在跨部门项目中，您对最终成果质量的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:对于改进跨部门协同考核的具体指标或方法，您有哪些建议？

填空1

Q19:您是否愿意在未来承担更多跨部门协同的工作或角色？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q20:您对本次调查或跨部门协同工作，还有其他任何意见或建议吗？

填空1

员工跨部门协同考核满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工跨部门协同考核满意度的专业调研工具。帮助您评估协同效率、识别协作障碍、优化考核机制，适合企业管理者、HR和运营团队诊断并提升组织内部协同水平。

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