员工技术研发设备支持满意度调查

您好!为了更好地支持您的技术研发工作,我们诚邀您参与本次设备支持满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化资源配置,提升服务质量。本次调查预计占用您3-5分钟时间,所有数据仅用于内部改进,感谢您的支持!

Q1:您所在的部门/项目组是?

前端开发
后端开发
移动端开发
算法与数据
硬件/嵌入式
测试/QA
产品/设计
其他

Q2:您最常使用的研发设备类型是?

高性能工作站/台式机
笔记本电脑
服务器/云实例
移动测试设备
硬件开发板/设备
其他

Q3:请对您当前主要使用的研发设备的整体性能(如CPU、内存、硬盘速度)进行评分。

分数
标签

Q4:请对您当前主要使用的研发设备的稳定性(如死机、蓝屏、异常重启频率)进行评分。

分数
标签

Q5:您认为当前设备的性能瓶颈主要在哪里?

CPU计算能力
内存容量
硬盘I/O速度
网络带宽/延迟
显卡/GPU性能
没有明显瓶颈
不确定

Q6:在研发工作中,您通常需要运行哪些高负载应用或任务?(可多选)

大型IDE(如VS Code, IntelliJ IDEA)
本地代码编译/构建
虚拟机/容器
数据库服务
AI模型训练/推理
图形渲染/设计软件
多开浏览器/测试环境
其他

Q7:当您的研发设备出现问题时,通常的解决速度如何?

非常快(当天内解决)
比较快(1-3天内解决)
一般(3-7天)
比较慢(一周以上)
通常无法解决或需自行处理

Q8:请对IT支持团队在设备问题响应和处理方面的专业性进行评分。

分数
标签

Q9:公司提供的软件授权和工具(如操作系统、开发工具、专业软件)是否能满足您的研发需求?

完全满足
基本满足
一般,部分工具缺失
不太满足,经常需要寻找替代方案
完全不满足

Q10:您希望未来在哪些方面获得更好的设备或资源支持?(可多选)

更高配置的个人工作站
更充足的云服务器/算力资源
更快的内部网络和存储
更多样化的测试设备(如多种手机型号)
更先进的硬件开发工具
更灵活的软件采购与授权
其他

Q11:您认为当前研发设备的更新/换代周期是否合理?

非常合理,总能用到较新设备
比较合理
一般,有时设备会明显落后
不太合理,设备陈旧影响效率
非常不合理,急需改善

Q12:请对您获取新设备或申请特殊设备支持的流程便捷性进行评分。

分数
标签

Q13:您是否曾因设备性能不足而影响项目进度或工作效率?

经常
偶尔
很少
从未

Q14:您主要通过哪些渠道了解公司内部的设备支持政策或新资源信息?(可多选)

IT支持门户/网站
内部邮件/公告
团队/部门领导传达
同事间交流
从不了解
其他

Q15:总的来说,您有多大可能向其他技术同行推荐公司的研发设备支持环境?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q16:请分享一个具体案例,说明设备支持如何帮助或阻碍了您的某项研发工作。

填空1

Q17:对于提升公司整体的技术研发设备支持水平,您最重要的建议是什么?

填空1
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员工技术研发设备支持满意度调查
介绍
本模板旨在提供技术研发设备支持满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估设备性能、了解支持效率、收集改进建议,适合企业IT部门和研发管理者进行内部资源配置与服务优化。
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