员工采购供货及时性满意度调查

感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对采购供货及时性的满意度，您的反馈将帮助我们优化采购流程，更好地为您服务。

Q1:您所在的部门是？

研发部

生产部

市场/销售部

行政/人事部

财务部

其他

Q2:您在工作中需要申请采购物资的频率是？

每天

每周

每月

每季度

很少或从不

Q3:总体而言，您对过去半年采购供货的及时性满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为采购流程中，哪个环节对供货及时性影响最大？

需求提报与审批

供应商选择与下单

物流运输

仓库收货与分发

Q5:请评价采购部门在接到您的需求后，响应速度（如确认、反馈）的及时性。

分数

标签

Q6:请评价从您提交采购申请到供应商确认订单的平均时间。

分数

标签

Q7:请评价从供应商确认订单到货物送达的平均时间。

分数

标签

Q8:您最常采购的物资类型是？

办公用品

IT设备/耗材

生产原材料

市场活动物料

劳保用品

其他

Q9:针对您最常采购的物资类型，供货及时性如何？

分数

标签

Q10:当供货出现延迟时，采购部门的沟通（如告知原因、预计到货时间）是否及时有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

非常不及时有效

Q11:您认为导致供货不及时的主要原因可能有哪些？（可多选）

内部审批流程过长

采购人员效率问题

供应商生产能力不足

物流运输问题

需求预测不准确

预算或资金问题

其他

Q12:当出现紧急采购需求时，采购部门满足需求的及时性如何？

分数

标签

Q13:您认为当前采购系统（如ERP、OA等）对提升供货及时性的帮助大吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q14:您认为在采购流程中，哪个具体步骤最需要优化以提高供货及时性？

填空1

Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向同事推荐公司的采购服务？（0-10分，0分为极不可能，10分为极有可能）

选项1

Q16:与去年相比，您感觉今年的供货及时性有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有下降

明显下降

Q17:您希望采购部门在哪些方面提供更多支持？（可多选）

提供更准确的预计到货时间

增加常用物资的备货

优化线上申请与查询流程

加强供应商管理与考核

提供更及时的进度反馈

其他

Q18:您对采购人员的专业能力（如供应商管理、谈判、问题解决）满意度如何？

分数

标签

Q19:对于提升采购供货及时性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工采购供货及时性满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业采购流程的供货及时性。帮助您收集员工满意度、识别关键瓶颈、优化采购环节，适合企业内部管理者和采购部门提升供应链效率与服务质量。

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