员工无纸化办公体验满意度调查

员工无纸化办公体验满意度调查

您好！为深入了解公司推行无纸化办公的成效与您的使用体验，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升效率。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

运营/客服部

人事/行政/财务部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中，无纸化办公（如使用OA、电子签批、云文档等）的频率如何？

非常高，几乎完全无纸化

比较高，大部分工作已无纸化

一般，纸面与电子化工作并存

比较低，仍以纸面工作为主

Q4:请对当前公司使用的无纸化办公系统（如OA、文档协作平台等）的整体易用性进行评分。（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q5:您认为无纸化办公系统在提升工作效率方面的效果如何？

效果非常显著

效果比较明显

效果一般

效果不明显

反而降低了效率

Q6:在无纸化办公过程中，您主要使用哪些功能或模块？（可多选）

流程审批（如请假、报销）

文档在线编辑与协作（如共享文档）

即时通讯与任务分配

电子合同/文件签署

知识库/文件存储与共享

数据报表与看板

其他

Q7:您认为当前无纸化办公系统在哪些方面表现最好？

流程审批速度快

文档协作便捷

信息查找方便

移动端支持好

系统稳定性高

Q8:您认为当前无纸化办公系统最需要改进的方面是？

系统响应速度

操作界面与交互

功能完整性

与其他系统的集成度

培训与技术支持

Q9:您有多大意愿向公司内其他同事推荐使用当前的无纸化办公系统？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:推行无纸化办公后，您感觉纸质文件（打印、复印）的消耗量变化如何？

大幅减少

有所减少

基本没变化

反而增加了

Q11:您认为无纸化办公给您个人带来的主要好处有哪些？（可多选）

工作地点更灵活（支持远程/移动办公）

文件查找与整理更高效

团队协作更顺畅

减少了纸张浪费，更环保

流程审批更透明、可追溯

其他

Q12:在适应或使用无纸化办公系统时，您遇到过哪些困难或挑战？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

网络或系统不稳定

电子文件的法律效力/安全性担忧

与原有工作习惯冲突

部门间流程未统一，仍需线下处理

缺乏有效的使用培训

其他

Q13:公司提供的关于无纸化办公系统的培训和支持是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

几乎没有

Q14:请对无纸化办公在促进信息安全和数据保密方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您是否认为无纸化办公有助于公司实现“绿色办公”和可持续发展目标？

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q16:您对未来公司无纸化办公的进一步深化（如引入AI助手、更智能的流程自动化等）持何种态度？

非常期待，愿意积极尝试

比较支持，可以逐步推进

持观望态度，看实际效果

不太支持，担心增加复杂度

完全反对

Q17:对于优化公司的无纸化办公体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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