员工视频会议体验满意度调查

您好！为了解您对当前视频会议工具及体验的真实感受，以便我们持续优化会议效率与协作体验，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您平均每周参与视频会议的频率是？

1-3次

4-7次

8-12次

13次以上

Q2:您最常使用的视频会议平台是？

腾讯会议

钉钉

飞书

Zoom

Microsoft Teams

其他

Q3:请对您最常使用的视频会议平台的稳定性（如掉线、卡顿）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对您最常使用的视频会议平台的音质清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最常使用的视频会议平台的画质清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前视频会议平台在哪些方面表现良好？（可多选）

界面简洁易用

屏幕共享流畅

会议录制功能

虚拟背景/美颜

互动功能（如投票、举手）

会议预约与提醒

文件传输与协作

其他

Q7:您在视频会议中最常遇到哪些问题？（可多选）

网络不稳定导致卡顿/掉线

声音有回音或杂音

画面模糊或延迟

软件功能不熟悉

与会者背景噪音干扰

会议纪律不佳（如迟到、私下聊天）

会议议程不清晰，效率低下

其他

Q8:您通常参与的视频会议时长大多在？

30分钟以内

30分钟至1小时

1-2小时

2小时以上

Q9:您认为多长时间的会议最能保持您的专注与效率？

15-30分钟

30-45分钟

45-60分钟

60分钟以上

Q10:您认为会议组织者会前提供清晰议程和材料的频率如何？

总是

经常

有时

很少

从不

Q11:请对您参与的会议整体效率（如目标明确、时间控制、决策有效）进行评分（1-5分，1分为非常低效，5分为非常高效）

分数

标签

Q12:您认为视频会议在多大程度上替代了线下会议的需求？

完全可以替代

大部分可以替代

部分可以替代

小部分可以替代

完全无法替代

Q13:您认为哪些措施可以提升视频会议的体验与效率？（可多选）

优化公司网络基础设施

统一并培训使用高效的会议平台

推广会议纪律规范（如准时、静音）

强制要求会前提供清晰议程

鼓励使用互动功能（投票、白板）

控制单次会议时长（如不超过1小时）

会后及时共享会议纪要与待办

其他

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向同事或朋友推荐我们目前使用的视频会议方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您更倾向于在哪种环境下参与重要视频会议？

公司独立会议室

个人工位（带耳机）

家中安静房间

其他安静私密场所

对地点无特别要求

Q16:请对您使用的视频会议设备（如摄像头、麦克风、耳机）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:视频会议后，您是否经常感到疲劳？

总是

经常

有时

很少

从不

Q18:您认为视频会议疲劳感可能来源于？（可多选）

长时间盯着屏幕

需要保持高度集中的“镜头存在感”

技术问题带来的压力

会议内容冗长低效

背景环境干扰（如家庭、噪音）

缺乏非语言交流（如肢体语言）

其他

Q19:您认为在混合办公模式下，视频会议对团队凝聚力的影响是？

显著增强了凝聚力

略有增强

没有明显影响

略有削弱

显著削弱了凝聚力

Q20:对于改善公司的视频会议文化或提升会议效率，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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介绍

本模板旨在提供员工视频会议体验的标准化调研解决方案。帮助您评估会议平台满意度、分析常见问题、收集优化建议，适合企业HR和行政管理部门提升远程协作效率。

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