员工互助基金满意度调查

感谢您参与本次员工互助基金满意度调研。您的反馈将帮助我们更好地了解基金运作情况，优化服务，使其更有效地支持每一位同事。

Q1:您是否了解公司设立的员工互助基金？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q2:您是否曾申请或使用过员工互助基金？

是，我曾申请并使用过

是，我曾申请但未获批准

没有，但我有潜在需求

没有，且目前没有需求

Q3:请对互助基金的整体知晓度与宣传效果进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:您主要通过哪些渠道了解到互助基金的信息？

公司内部邮件/公告

部门/团队会议

同事间交流

HR部门专人介绍

其他渠道

Q5:请对互助基金的申请流程便捷性进行评分。（1分表示非常繁琐，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为当前申请流程中，哪些环节可以优化？（若未申请过，请根据您的了解或想象选择）

申请表格填写

证明材料准备与提交

审批进度查询

与审批人员的沟通

资金发放速度

其他

Q7:请对互助基金审批的公平性与透明度进行评分。（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q8:您认为互助基金的资助范围（覆盖的情形）是否合理？

非常合理，覆盖了主要困难

基本合理，但可以扩大

范围较窄，需要大幅扩充

不清楚资助范围

Q9:您希望互助基金未来可以优先考虑增加哪些方面的资助？（可多选）

重大疾病医疗自费部分

家庭突发变故（如自然灾害）

直系亲属大病或意外

子女教育困难

员工心理健康支持

其他

Q10:请对互助基金的资金发放及时性进行评分。（1分表示非常滞后，5分表示非常及时）

分数

标签

Q11:您对互助基金的管理团队（如委员会）的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q12:您认为互助基金的信息披露在哪些方面需要加强？（可多选）

定期公布资金池总额与收支

公示资助案例（脱敏后）

公布审批标准与细则

公开管理团队成员

反馈改进措施与进度

其他

Q13:您有多大意愿向新同事推荐或介绍公司的员工互助基金？（0-10分，0分表示完全不会，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您个人每月愿意为互助基金捐助的金额范围是？

不愿意捐助

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q15:请对您从互助基金中感受到的同事关怀与组织温暖进行评分。（1分表示非常弱，5分表示非常强）

分数

标签

Q16:总体而言，您对员工互助基金的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于提升员工互助基金的效用与员工体验，您最重要的建议是什么？

填空1

Q18:您希望以何种形式更多地参与互助基金？（可多选）

作为志愿者参与宣传

作为委员参与评审

参与捐助额度讨论

参加相关主题座谈会

不希望更多参与

其他

Q19:您是否有其他关于员工互助基金的具体意见或希望分享的经历？

填空1

Q20:您的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q21:您所在的部门类型是？

业务/销售部门

研发/技术部门

职能部门（HR/财务/行政等）

生产/运营部门

其他

员工互助基金满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工互助基金满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估知晓度、优化申请流程、提升透明度，适合公司HR及管理层收集反馈，以完善内部福利体系。

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