员工合同归档管理满意度调查

员工合同归档管理满意度调查

您好！为持续优化公司合同归档管理工作流程与服务质量，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进。本问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

人力资源部

法务部

行政部

财务部

业务部门（如销售、市场等）

技术/研发部门

其他

Q2:您接触或使用员工合同归档管理系统的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q3:请对当前合同归档管理系统的整体易用性进行评分。（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q4:您认为合同归档的流程是否清晰、易于理解和操作？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q5:您通常通过哪些方式提交或归档合同？（可多选）

线上系统直接上传

通过电子邮件发送给专人

使用内部共享盘/文件夹

提交纸质文件

其他

Q6:请对合同归档后的查询与检索效率进行评分。（1分表示效率很低，5分表示效率很高）

分数

标签

Q7:当您需要查找一份历史合同时，通常需要花费多长时间？

1分钟内即可找到

1-5分钟

5-15分钟

15分钟以上

通常无法自行找到，需他人协助

Q8:在合同归档管理过程中，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）

系统运行缓慢或卡顿

界面不友好，操作复杂

文件格式或命名要求不明确

检索功能不精准，难以找到文件

权限设置不合理，影响工作

归档后缺乏确认或反馈机制

未遇到过明显问题

Q9:您认为当前的合同归档系统在数据安全性（如防丢失、防泄露）方面做得如何？

非常安全，完全放心

比较安全

一般

不太安全，有些担忧

非常不安全，非常担忧

Q10:请对负责合同归档管理的支持人员（如有）的响应速度与服务态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:合同归档后，您是否能及时收到归档确认或通知？

总是能及时收到

大多数时候能收到

有时能收到，有时不能

很少能收到

从未收到过

Q12:您希望未来的合同归档管理系统增加或改进哪些功能？（可多选）

更强大的智能搜索与筛选

移动端访问与操作

自动化工作流（如到期提醒、自动归档）

更直观的数据看板与统计

与HR、OA等系统的深度集成

更完善的版本管理与历史追踪

其他

Q13:与您了解或使用过的其他公司/系统相比，您认为我司目前的合同归档管理处于什么水平？

领先水平

中等偏上

中等水平

中等偏下

落后水平

不了解/无法比较

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向同事或同行推荐我司的合同归档管理方式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:总体而言，您对目前员工合同归档管理的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于改进公司的员工合同归档管理工作，您还有哪些具体的意见或建议？（如流程、系统、培训等方面）

填空1

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