员工培训自助报名满意度调查

员工培训自助报名满意度调查

您好！为持续优化我们的培训报名系统与课程质量，特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您最近一次使用自助报名系统是在什么时候？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年前

1年以上

Q2:您使用自助报名系统的主要目的是？

报名技能提升课程

报名管理类课程

报名新员工入职培训

报名合规/安全类课程

查询已报名的课程信息

其他

Q3:请对自助报名系统的整体操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:您通常通过哪种设备访问自助报名系统？

公司电脑

个人电脑

手机

平板电脑

Q5:您认为自助报名系统的哪些方面体验较好？（可多选）

界面设计清晰美观

课程信息展示全面

报名流程简单快捷

筛选/搜索功能好用

报名成功通知及时

个人中心信息准确

暂无

Q6:您在报名过程中遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

系统加载缓慢或卡顿

课程信息描述不清晰

找不到想报的课程

报名流程步骤繁琐

名额已满提示不及时

与个人日程冲突无法筛选

报名后修改或取消困难

未遇到问题

Q7:当您在报名过程中遇到问题时，您会如何解决？

查看系统帮助文档

联系IT支持

咨询部门培训管理员

询问同事

放弃报名

Q8:您对报名后收到的确认通知（如邮件、系统消息）的及时性和清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您有多大可能向同事推荐使用这个自助报名系统？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为系统提供的课程信息（如课程大纲、讲师介绍、时间地点）是否足够帮助您做出报名决策？

完全足够，信息非常详细

基本足够，关键信息都有

一般，部分信息缺失

不太够，信息过于简略

完全不够，无法判断

Q11:您希望自助报名系统未来增加或优化哪些功能？（可多选）

个性化课程推荐

与个人日历（如Outlook）同步

课程评价与反馈查看

学习进度跟踪

移动端App

更智能的冲突提示

在线支付功能（如外部课程）

其他

Q12:与过去由培训管理员代为报名的方式相比，您认为自助报名系统带来的最大好处是？

报名更自由、灵活

信息更透明、及时

节省沟通成本

感觉没有太大区别

增加了麻烦

Q13:请对您最近一次通过自助系统报名的培训课程的整体质量进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您认为目前自助报名系统的培训课程资源能否满足您的职业发展需求？

完全满足

大部分满足

基本满足

部分满足

完全无法满足

Q15:关于自助报名系统或培训课程，您是否有其他具体的改进建议或意见？

填空1

Q16:您的职位类别是？

管理岗

技术/研发岗

市场/销售岗

运营/职能岗

生产/服务岗

其他

Q17:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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