员工突发疾病应急处理满意度调查问卷

员工突发疾病应急处理满意度调查问卷

您好！为评估公司当前突发疾病应急处理流程的有效性，并持续优化相关支持体系，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地保障员工健康与安全。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您是否了解公司关于员工突发疾病的应急处理流程？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q2:您认为公司内部关于应急流程的指引（如海报、手册、内部通知）是否清晰、易于查找？

非常清晰且易于查找

比较清晰

一般，需要花时间寻找

不清晰，很难找到

不清楚有相关指引

Q3:当有同事突发疾病时，您是否清楚应该第一时间联系谁（如直属上级、HR、行政、医务室等）？

非常清楚

基本清楚

不太确定

完全不清楚

Q4:请对应急联络人（如部门安全员、行政人员等）的响应速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q5:请对应急联络人在事件处理过程中的沟通清晰度与专业性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您认为公司配备的急救设施（如急救箱、AED自动体外除颤器等）是否充足且位置合理？

非常充足且位置合理

基本充足，位置合理

数量或位置有待改进

严重不足或位置不便

不清楚公司配备情况

Q7:您或您身边的同事是否接受过公司组织的急救知识或应急处理培训？

是，近期参加过

是，但很久以前参加过

没有参加过

不清楚是否有此类培训

Q8:如果参加过培训，请对培训内容的实用性和有效性进行评分。（1分表示完全没用，5分表示非常实用；若未参加请选择“不适用”）

分数

标签

Q9:在应急事件发生后，您认为公司对患病员工的后续关怀（如慰问、工作调整、心理支持等）是否到位？

非常到位，体现了人文关怀

比较到位

一般，仍有改进空间

不太到位

未观察到相关关怀

不适用/不了解

Q10:应急处理结束后，公司是否会对事件进行复盘或向相关员工通报改进措施？

每次都会

经常会

偶尔会

很少会

从未有过

不清楚

Q11:您认为当前应急处理流程中最需要加强的环节是哪些？（可多选）

应急预案的普及与宣传

急救设施的配备与维护

应急联络人的培训与响应

与外部医疗机构（120等）的衔接

事件发生后的信息沟通与安抚

对患病员工的长期关怀与支持

流程复盘与持续改进机制

其他（请在下题中说明）

Q12:针对上一题选择的“其他”，请在此具体说明。

填空1

Q13:总体而言，您向同事或朋友推荐本公司应急处理能力的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您希望通过哪些形式了解更多急救与应急知识？（可多选）

线下专题讲座/工作坊

线上视频课程

图文并茂的宣传手册/海报

定期邮件推送小贴士

模拟演练活动

其他（请在下题中说明）

Q15:针对上一题选择的“其他”，请在此具体说明。

填空1

Q16:请分享一次您亲身经历或目睹的突发疾病处理案例，并简述其处理过程中的优点与不足。（选填）

填空1

Q17:对于完善公司员工突发疾病应急处理体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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