员工意外伤害应急处理满意度调查

员工意外伤害应急处理满意度调查

尊敬的同事，您好！为评估公司意外伤害应急处理流程的完善性与有效性，持续提升应急响应能力与员工关怀水平，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要。

Q1:您是否了解公司关于员工意外伤害的应急处理流程？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q2:您认为公司应急处理流程的清晰度和可操作性如何？

非常清晰，易于操作

比较清晰，基本可操作

一般，部分环节模糊

不清晰，难以操作

Q3:当发生意外伤害事件时，您认为应急响应速度如何？

非常迅速

比较迅速

一般，有待提高

响应迟缓

Q4:您对应急处理过程中，现场管理人员或指定应急人员的表现满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您认为公司配备的急救箱、应急设备（如AED）等物资是否充足且便于取用？

非常充足且位置便利

基本充足，位置尚可

数量或位置有待改善

严重不足或难以找到

Q6:您通过哪些渠道了解或学习过公司的应急处理知识？（可多选）

新员工入职培训

定期的安全/应急演练

公司内部公告/邮件

部门会议传达

宣传栏/手册

从未接受过相关培训

Q7:请对应急处理流程中，信息沟通与上报的及时性、准确性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:在伤者送医及后续跟进方面，您认为公司的关怀与支持是否到位？

非常到位，关怀备至

比较到位，有基本支持

一般，支持有限

不到位，缺乏关怀

Q9:您认为目前的应急处理流程，在预防次生伤害或事故扩大方面做得如何？

非常有效

比较有效

效果一般

效果不佳

Q10:您认为当前应急处理流程在哪些环节最需要改进？（可多选）

初期报警与响应

现场急救措施

信息沟通与协调

送医流程与陪同

事后原因调查与整改

员工心理疏导与关怀

应急物资管理与补充

Q11:您对应急处理相关培训的频率和质量满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不满意

未接受过培训

Q12:如果未来发生意外，您对公司能够妥善处理并给予支持的信心程度如何？

非常有信心

比较有信心

信心一般

信心不足

完全没有信心

Q13:基于您的了解或经历，您向同事或亲友推荐本公司应急处理能力的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:请分享一次您亲身经历或观察到的应急处理案例（好的或需改进的），以及您的具体感受。

填空1

Q15:对于完善公司的意外伤害应急处理体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的岗位性质更接近于？

一线生产/操作岗位

技术/研发岗位

行政管理岗位

销售/市场岗位

后勤支持岗位

Q17:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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