员工临时加派工作沟通满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解在临时加派工作场景下的沟通情况，以便优化管理流程、提升团队协作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发部

产品设计部

市场销售部

运营支持部

行政人事部

其他

Q2:您在过去半年内，被临时加派工作任务的频率大约是？

从未有过

每月1-2次

每周1-2次

每周3次及以上

Q3:当您接到临时加派任务时，通常由谁进行沟通？

您的直属上级

跨部门同事

项目负责人

公司高层

其他

Q4:请评价临时加派任务时，沟通的清晰程度（1分=非常模糊，5分=非常清晰）

分数

标签

Q5:关于任务背景和目的，沟通是否充分？

非常充分，完全理解

比较充分，大致理解

一般，部分信息模糊

不充分，很多疑问

完全没有说明

Q6:关于任务的具体要求、交付标准和截止时间，沟通是否明确？

非常明确，无歧义

比较明确，个别细节待确认

一般，需要多次沟通确认

不明确，经常需要返工

完全没有说明

Q7:请评价任务沟通者的态度和尊重程度（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q8:在沟通中，您是否有机会表达自己的困难或资源需求？

总是有，且会被认真考虑

通常有，但反馈不一定被采纳

偶尔有，取决于沟通者

很少有，基本是单向通知

完全没有

Q9:临时加派工作通常通过哪些渠道通知您？（可多选）

即时通讯工具（如微信、钉钉）

电子邮件

电话/语音通话

面对面沟通

会议中临时宣布

其他

Q10:您认为当前临时加派工作的沟通渠道是否高效便捷？

非常高效便捷

比较高效

一般

比较低效

非常低效混乱

Q11:临时加派任务对您原有工作计划的影响程度如何？

影响很小，可以轻松协调

有一定影响，但尚可应对

影响较大，需要加班或调整优先级

影响非常大，导致原计划严重延误

视任务紧急程度而定

Q12:当您需要协调资源以完成临时任务时，通常会遇到哪些困难？（可多选）

时间冲突，人手不足

信息不透明，权限不够

跨部门协作阻力大

缺乏必要的工具或数据支持

上级支持力度不足

没有遇到明显困难

Q13:总体而言，您对临时加派工作后的跟进与支持沟通是否满意？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:完成临时加派任务后，您通常会收到怎样的反馈？

有正式的感谢或成果认可

有简单的口头或文字感谢

基本没有反馈，视为理所当然

只有出错时才会被提及

视任务重要性和沟通者而定

Q15:您认为临时加派工作的沟通流程，在公司的制度层面是否有明确规范？

有非常明确的制度和流程

有一些原则性规定，但不够具体

没有成文规定，主要靠惯例和人情

完全没有，非常随意

不清楚

Q16:基于您的整体体验，您有多大意愿向其他同事推荐当前处理临时加派工作的沟通方式？（0-10分，0分=绝不推荐，10分=极力推荐）

选项1

Q17:您希望公司在改进临时工作沟通方面，优先采取哪些措施？（可多选）

建立清晰的临时任务提交流程与审批机制

强制要求沟通时必须包含背景、目标、时限、资源等关键信息

提供统一的线上协作平台来管理临时任务

加强对管理者的沟通技巧培训

建立更公平的临时工作绩效认可或补偿机制

其他

Q18:对于如何更人性化、更高效地进行临时加派工作的沟通与管理，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

员工临时加派工作沟通满意度调查

介绍

本模板旨在评估临时加派工作场景下的沟通效果与管理流程。帮助您了解员工满意度、识别沟通痛点、优化协作机制，适合企业人力资源和团队管理者提升团队效率与员工体验。

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