员工住院探望关怀满意度调查问卷

员工住院探望关怀满意度调查问卷

亲爱的同事，您好！为了了解公司对员工住院探望关怀工作的实施情况，并持续改进相关流程，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们做得更好。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您是否曾因本人或直系亲属（如配偶、子女、父母）住院，而接受过来自公司/工会的探望关怀？

是，本人住院

是，直系亲属住院

否

Q2:您最近一次接受探望关怀是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1-2年前

2年以上

Q3:总体而言，您对公司/工会此次住院探望关怀的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”。

选项1

Q4:请对探望关怀的及时性进行评分（从得知情况到实际探望的时间间隔）。

分数

标签

Q5:请对探望人员的态度与关怀程度进行评分。

分数

标签

Q6:此次探望关怀包含了以下哪些形式？（可多选）

现场探望慰问

电话/线上问候

发放慰问金/慰问品

提供实际帮助（如协调工作、联系资源等）

后续康复跟进

Q7:您对探望时收到的慰问金/慰问品的实用性及价值感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（未收到）

Q8:探望关怀是否让您感受到了来自公司的温暖与支持？

强烈感受到

有所感受

感受一般

感受较弱

完全没有感受到

Q9:您认为探望关怀的频率（如住院期间是否多次探望）是否合适？

非常合适

比较合适

一般

探望次数偏少

探望次数过多

Q10:探望过程中，探望人员是否充分尊重了您的隐私和休息需求？

非常尊重

比较尊重

一般

偶尔打扰

严重打扰

Q11:您希望未来的住院探望关怀可以增加哪些内容？（可多选）

更个性化的慰问品选择

更多心理疏导与情感支持

更灵活的探望时间安排

提供更详细的医疗资源或保险理赔指引

康复期的持续关怀与工作安排协调

Q12:您是否愿意将公司的住院探望关怀政策推荐给其他同事或朋友？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:与您了解的其他公司相比，您认为我们公司的住院探望关怀做得如何？

远优于其他公司

略优于其他公司

差不多

略逊于其他公司

远逊于其他公司

不了解

Q14:关于住院探望关怀，您最想表扬或感谢的一点是什么？

填空1

Q15:关于住院探望关怀，您认为最需要改进的一点是什么？

填空1

Q16:您的职位层级是？

普通员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q17:您所在的部门类型是？

业务/销售部门

技术/研发部门

生产/运营部门

职能支持部门（如人力、财务、行政）

其他

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