员工协同文档编辑流畅度满意度调查

您好！我们正在进行关于协同文档编辑流畅度的内部调研。您的真实反馈将帮助我们优化工具性能，提升团队协作效率。本次问卷匿名，请放心填写。预计耗时约5分钟。

Q1:您最常使用的协同文档编辑工具是？

飞书文档

腾讯文档

钉钉文档

Google Docs

Notion

语雀

其他

Q2:您使用该协同文档的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

偶尔使用

Q3:总体而言，您对当前协同文档的编辑流畅度（如输入响应、光标移动、格式调整等）满意度如何？

分数

标签

Q4:在多人同时编辑同一文档时，您是否遇到过明显的延迟或卡顿？

总是遇到

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q5:当编辑出现卡顿时，通常发生在以下哪些场景？（可多选）

输入大量文字时

插入/调整图片/表格时

多人同时编辑同一段落

使用复杂格式（如公式、图表）

网络切换时（如Wi-Fi转4G/5G）

文档体积较大时（超过10MB）

其他

Q6:协同文档的自动保存与同步功能是否及时可靠？

非常不可靠，经常丢失内容

不太可靠，偶尔会不同步

一般，基本可用

比较可靠

非常可靠，从未出过问题

Q7:文档的版本历史与回溯功能是否清晰易用？

非常混乱，很难找到所需版本

比较混乱

一般

比较清晰

非常清晰，能快速定位和恢复

Q8:您对协同文档的评论、@提及等互动功能的响应速度满意度如何？

分数

标签

Q9:从本地文档（如Word）复制粘贴内容到协同文档时，格式保留效果如何？

格式完全混乱，需要大量调整

格式部分丢失，需要一些调整

格式基本保留，微调即可

格式完美保留，无需调整

Q10:您认为影响协同文档编辑流畅度的主要因素有哪些？（可多选）

工具本身的性能优化

个人电脑/手机的硬件配置

公司/家庭网络环境

同时在线编辑的人数

文档本身的复杂度

浏览器或客户端的兼容性

其他

Q11:与传统的单机文档编辑软件（如MS Office）相比，您认为协同文档的流畅度体验如何？

远不如传统软件

略逊于传统软件

两者差不多

略优于传统软件

远优于传统软件

Q12:当遇到编辑不流畅的问题时，您通常会如何解决？

刷新页面

重启浏览器/客户端

切换到更稳定的网络

联系IT支持

暂时停止编辑，稍后再试

没有有效的解决办法

Q13:您对协同文档在移动端（手机/平板）的编辑流畅度满意度如何？

分数

标签

Q14:您希望协同文档工具在哪些方面进行优化以提升流畅度？（可多选）

提升多人实时协作的同步速度

优化大文档的加载和渲染性能

改善复杂格式（如图表、公式）的编辑体验

增强离线编辑及网络恢复后的同步能力

降低对硬件和网络的依赖

提供更清晰的性能状态提示（如网络状况）

其他

Q15:流畅的协同编辑体验对您的工作效率影响大吗？

影响巨大，卡顿会严重打断思路和进度

影响较大，会感到烦躁和等待

有一定影响，但可以接受

影响很小，基本不影响工作

没有影响

Q16:请描述一次令您印象深刻的、因编辑不流畅而影响工作的具体经历（可选）。

填空1

Q17:对于提升协同文档的编辑流畅度，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

员工协同文档编辑流畅度满意度调查

介绍

本模板旨在评估协同文档工具的编辑流畅度。帮助您收集使用反馈、识别性能瓶颈、获取优化建议，适合企业IT部门和团队管理者提升远程协作效率。

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