员工销售合同评审速度满意度调查

尊敬的同事:您好!为了解您对公司销售合同评审流程效率的真实感受,以便我们持续优化流程、提升协作效率,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的实际经历填写。问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!

Q1:您所在的部门是?

销售部
法务部
财务部
业务支持/运营部
其他

Q2:您平均每月参与评审或提交评审的销售合同数量约为?

1-5份
6-10份
11-20份
20份以上

Q3:总体而言,您向同事推荐当前销售合同评审流程的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q4:请对合同评审流程的总体速度进行评分。(1分=非常慢,5分=非常快)

分数
标签

Q5:您认为当前合同评审流程中最耗时的环节是?

销售内部审批
法务审核
财务审核
管理层最终审批
跨部门沟通协调

Q6:从您提交合同到收到第一轮评审反馈,通常需要多长时间?

1个工作日以内
1-2个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
时间不确定,波动很大

Q7:合同评审过程中,因流程或系统问题导致的延迟情况如何?

非常频繁,严重影响进度
偶尔发生,有一定影响
很少发生,影响不大
几乎从未发生

Q8:您认为影响评审速度的主要因素有哪些?(可多选)

审批节点过多
审批人响应不及时
系统/平台操作复杂
合同模板/条款不清晰需反复沟通
跨部门职责界定不清
缺乏明确的SLA(服务等级协议)
其他

Q9:请对评审环节中,跨部门沟通的顺畅程度和效率进行评分。(1分=非常低效,5分=非常高效)

分数
标签

Q10:您是否清楚合同评审各环节的责任人和时限要求?

非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚

Q11:当评审进度滞后时,您通常如何跟进?

通过系统自动提醒
主动电话或即时通讯联系审批人
通过部门协调员或上级协助
等待,不主动跟进

Q12:请对当前使用的合同评审系统/工具的易用性和稳定性进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q13:您认为哪些措施能有效提升合同评审速度?(可多选)

简化审批流程,减少非必要节点
建立并公示明确的评审SLA
优化评审系统,增加自动提醒与催办功能
提供更清晰的合同模板与填写指南
定期组织跨部门流程沟通会
设立流程专员负责协调与跟进
其他

Q14:评审速度的延迟,对您的业务开展(如客户关系、项目推进)影响程度如何?

严重影响,经常导致业务受阻
有影响,但尚可应对
影响较小
几乎没有影响

Q15:请对评审反馈(如修改意见)的明确性和可操作性进行评分。(1分=非常模糊,5分=非常明确)

分数
标签

Q16:您认为当前合同评审流程的标准化程度如何?

非常标准化,同类合同处理方式一致
比较标准化,但仍有改进空间
标准化程度一般,依赖个人经验
缺乏标准化,随意性较大

Q17:对于提升合同评审速度,您最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q18:请描述一次您经历过的、因评审速度问题导致的不愉快体验或业务风险(可选,我们将严格保密)。

填空1

Q19:基于您过往的经验,您对公司在未来半年内显著提升合同评审速度的信心如何?

非常有信心
比较有信心
信心一般
不太有信心
完全没有信心
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介绍
本模板旨在提供企业销售合同评审流程效率的调研解决方案。帮助您评估评审速度、识别流程瓶颈、收集优化建议,适合企业法务、销售、运营及管理层诊断并改进内部协作效率。
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