员工爱心帮扶组织满意度调查
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本模板旨在评估公司员工爱心帮扶组织的服务成效与员工满意度。帮助您收集真实反馈、识别服务短板、优化帮扶机制,适合企业人力资源部门和工会用于完善员工关怀体系,增强组织归属感。 标签
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亲爱的同事,您好!为持续优化员工爱心帮扶组织的服务与支持,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为有需要的同事提供关怀与帮助。本问卷匿名填写,所有信息将严格保密。感谢您的支持!
Q1:您是否了解公司员工爱心帮扶组织的存在及其主要职能?
Q2:您是通过何种主要渠道了解到爱心帮扶组织的?
Q3:您是否曾向爱心帮扶组织寻求过帮助或咨询?
Q4:请对爱心帮扶组织在“响应及时性”(即对求助的响应速度)方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q5:请对爱心帮扶组织在“沟通态度与同理心”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q6:请对爱心帮扶组织在“问题解决的有效性”(即提供的帮助是否切实解决了问题)方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q7:请对爱心帮扶组织在“信息保密性”方面的信任度进行评分(1-5分,1分完全不信任,5分完全信任)。
Q8:您认为爱心帮扶组织目前主要应在哪些方面提供支持?(可多选)
Q9:您认为爱心帮扶组织目前的宣传力度和覆盖面如何?
Q10:您更倾向于通过哪些方式与爱心帮扶组织进行沟通或求助?(可多选)
Q11:您对爱心帮扶组织成员的专业能力(如沟通技巧、资源协调能力等)是否满意?
Q12:您认为爱心帮扶组织的活动或帮扶案例分享,对营造公司互助友爱的文化氛围有帮助吗?
Q13:您希望爱心帮扶组织未来增加或加强哪些服务?(可多选)
Q14:总体而言,您对公司员工爱心帮扶组织的信任程度如何?
Q15:基于您目前的了解或体验,您有多大可能向身边有需要的同事推荐公司的爱心帮扶组织?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:对于如何改进员工爱心帮扶组织的工作,使其更好地服务于全体员工,您是否有任何具体的意见或建议?
Q17:您是否愿意在保护隐私的前提下,分享您接受帮扶或参与志愿活动的积极经历,以鼓励更多同事?
Q18:如果愿意分享,请简要描述您希望分享的方面或故事(我们将严格保密,仅用于经您同意的正面宣传)。
Q19:您的职位层级是?
Q20:您在本公司工作的年限是?
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