员工出差酒店卫生安全度满意度调查

员工出差酒店卫生安全度满意度调查

您好！为持续提升公司差旅体验，保障您的健康与安全，我们特此开展出差酒店卫生安全满意度调查。本问卷匿名填写，您的宝贵意见将为我们甄选合作酒店提供重要参考。感谢您的参与！

Q1:您最近一次出差入住酒店的城市是？

北京

上海

广州

深圳

其他城市

Q2:您最近一次出差入住的酒店品牌/类型是？

国际连锁高端品牌

国内连锁中高端品牌

国内连锁经济型品牌

精品/设计酒店

其他

Q3:请对酒店客房的整体清洁卫生程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在客房清洁方面，您观察到哪些具体问题？（可多选）

床单/被套/枕套有明显污渍或毛发

地毯/地板不干净

卫生间（马桶、浴缸、面盆）有污渍或水垢

毛巾/浴巾不洁净或有异味

家具表面（如桌面、床头柜）有灰尘

垃圾桶未及时清理

迷你吧/水杯清洁不到位

未发现明显问题

Q5:请对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯、餐厅）的清洁卫生程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为酒店公共区域的空气质量如何？

清新无异味

略有异味但可接受

有明显烟味或霉味等不适气味

未特别注意

Q7:请对酒店客房的安全设施（如门锁、防盗链、猫眼、保险箱）的完备性与可靠性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为酒店在以下哪些安全方面有待加强？（可多选）

消防设施（灭火器、烟感报警器、疏散指示图）

监控覆盖范围与清晰度

夜间安保人员巡逻

客房隐私保护（如防偷拍）

电梯安全（定期检修、紧急呼叫）

食品安全（餐厅、客房送餐）

均表现良好，无需加强

Q9:酒店是否明确公示了客房消毒流程或卫生承诺？

是，清晰可见

是，但不够醒目

未发现相关公示

未注意

Q10:请对酒店床上用品（床垫、枕头、被子）的洁净度与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:酒店提供的洗漱用品（如洗发水、沐浴露、牙膏）的卫生包装状况如何？

均为独立密封小包装，卫生可靠

部分为独立包装，部分为大瓶装

均为大瓶装固定式，但清洁无污染

大瓶装存在污渍或剩余量异常

未使用酒店提供的洗漱用品

Q12:请对酒店空调系统的清洁度与运行状况（无异味、噪音可接受）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您在入住期间是否遇到过以下与卫生安全相关的不愉快经历？（可多选）

发现昆虫（如蟑螂、蚂蚁）

房间有潮湿发霉现象

饮用水（烧水壶、瓶装水）卫生存疑

被其他客人或工作人员无故打扰

个人物品在房间内感觉不安全

均未遇到

Q14:如果酒店卫生安全出现问题，您向酒店前台反馈后，他们的处理态度与效率如何？

积极响应，迅速解决

态度尚可，但解决较慢

态度敷衍，未能有效解决

未进行过相关反馈

Q15:基于本次入住体验，您有多大意愿向同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q16:综合考虑卫生、安全、性价比，您对本次入住的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于提升出差酒店的卫生与安全标准，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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