员工班车停靠便捷度满意度调查

您好！为持续优化员工班车服务，提升您的通勤体验，我们诚邀您参与本次班车停靠便捷度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进站点设置与运营安排，感谢您的参与！

Q1:您最常乘坐哪条线路的员工班车？

1号线

2号线

3号线

4号线

其他线路

Q2:您平均每周乘坐员工班车的频率是？

每天乘坐

每周3-4次

每周1-2次

偶尔乘坐（每月几次）

几乎不乘坐

Q3:您通常从哪个站点上车/下车？

公司总部站点

A区站点

B区站点

C区站点

其他站点

Q4:请对您常用上车站点的位置便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:请对您常用下车站点的位置便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:您认为从下车站点到您的办公地点，步行距离是否合理？

非常合理，距离很近

比较合理，可以接受

一般，稍有不便

不太合理，距离较远

非常不合理，距离过远

Q7:您认为当前班车停靠站点存在哪些不便？（可多选）

站点位置偏僻，不易寻找

站点周边步行环境差（如人行道窄、无遮挡）

站点距离办公区/生活区过远

站点标识不清晰

高峰时段站点过于拥挤

其他

Q8:班车到站的准点率如何？

非常准时，几乎无误差

比较准时，偶尔晚点几分钟

一般，时准时不准

不太准时，经常晚点

非常不准时，时间难以预测

Q9:您认为班车的发车/到站时间安排是否合理？

非常合理，完全符合我的需求

比较合理，基本满足需求

一般，部分时间需要调整

不太合理，经常与我的时间冲突

非常不合理，急需优化

Q10:您希望班车在哪些区域增设或调整停靠站点？（可多选）

地铁站/公交枢纽附近

大型居住社区入口

商业区/餐饮集中区

公司其他办公园区附近

其他

Q11:站点是否有清晰的班车时刻表或实时信息提示？

有，且信息非常准确清晰

有，但信息有时不准确或更新不及时

有，但信息过于简略

没有时刻表或信息提示

没注意过

Q12:站点候车环境（如座椅、遮阳/雨棚、照明等）如何？

非常好，设施完善舒适

比较好，基本满足需求

一般，有待改善

比较差，设施简陋

非常差，几乎无任何设施

Q13:总体而言，您对当前员工班车停靠站点的便捷度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:与公共交通（如地铁、公交）相比，您认为员工班车的站点便捷度如何？

远优于公共交通

略优于公共交通

与公共交通差不多

略差于公共交通

远差于公共交通

Q15:您希望通过哪些方式获取班车信息？（可多选）

公司内部APP/小程序

站点电子屏

微信/短信通知

邮件通知

固定张贴的时刻表

其他

Q16:对于改善班车停靠站点便捷度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工班车停靠便捷度满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工班车停靠便捷度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估站点便利性、收集候车反馈、优化运营安排，适合企业行政和后勤部门提升员工通勤满意度。

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