员工工作任务下达方式满意度调查

您好！为了更好地了解您对当前工作任务下达方式的看法，并持续优化我们的工作流程，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/团队是？

研发/技术部

产品/项目部

市场/销售部

运营/客服部

行政/人事部

财务部

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您通常从哪种渠道接收工作任务？

直属上级口头/即时通讯告知

通过电子邮件

项目管理/协作工具（如Jira, Trello, 飞书等）

团队例会/站会

公司内部系统/工单

其他

Q4:您认为当前任务下达渠道的便捷性如何？(1分表示非常不便，5分表示非常便捷)

分数

标签

Q5:您收到的任务描述通常清晰、无歧义吗？

总是非常清晰

大部分时候清晰

偶尔不清晰

经常不清晰

总是模糊不清

Q6:一个清晰的任务描述，您认为最重要的元素有哪些？（可多选）

明确的目标/产出物

具体的完成标准

合理的截止时间

所需资源/权限说明

任务背景/原因

相关干系人信息

优先级说明

Q7:任务下达时，您通常能获得完成任务所需的足够信息和支持吗？

总是能

通常能

有时能，有时不能

很少能

几乎不能

Q8:任务下达的频率（即您接收新任务的节奏）对您的工作负荷影响如何？(1分表示严重超负荷，5分表示非常轻松可控)

分数

标签

Q9:当多个任务同时下达时，它们的优先级通常被明确区分了吗？

总是有明确的优先级

大部分时候有

偶尔有，偶尔没有

很少有

几乎没有优先级区分

Q10:综合考虑清晰度、及时性、支持度等因素，您有多大可能向同事推荐当前的任务下达方式？（0-10分）

选项1

Q11:您认为当前的任务下达方式在促进团队协作方面效果如何？

非常有效，信息透明同步

比较有效

一般

效果有限，存在信息壁垒

效果很差，经常导致协作问题

Q12:您认为当前任务下达方式存在哪些不足？（可多选）

信息传递不及时

任务要求经常变动

缺乏背景信息

沟通渠道混乱（如多平台通知）

权责划分不清

缺乏反馈和确认环节

没有记录，难以追溯

其他

Q13:任务下达后，您是否有顺畅的渠道对任务本身（如可行性、时间要求等）提出疑问或反馈？

有，且能得到及时回应

有，但回应较慢

有，但很少得到回应

没有明确的渠道

通常不敢或不便提出

Q14:您对上级或任务派发者在沟通任务时的态度和方式满意吗？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q15:如果任务需要跨部门协作，您认为当前的下达方式在协调上存在哪些挑战？

填空1

Q16:您是否经历过因任务下达不明确而导致工作返工或延误的情况？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q17:您更希望任务下达方式在哪些方面得到改进？（可多选）

统一任务管理平台

标准化任务模板

加强任务前的沟通与对齐

建立更清晰的优先级规则

提供更多的任务背景培训

优化任务进度同步机制

其他

Q18:与您之前的工作经历（或您认为的理想方式）相比，当前的任务下达方式如何？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q19:对于优化工作任务的下达、跟踪与协作流程，您有什么具体的建议或想法？

填空1

员工工作任务下达方式满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工任务下达方式满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估下达渠道、分析任务清晰度、优化协作流程，适合企业管理层和HR部门诊断内部沟通效率。

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