员工线上会议提前调试满意度调查

员工线上会议提前调试满意度调查

感谢您参与本次线上会议提前调试体验的调研。您的宝贵反馈将帮助我们优化会议调试流程，提升会议效率与体验。本次问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您最近一次参与线上会议前，是否进行了提前调试？

是，我主动进行了调试

是，会议组织者要求/引导我进行了调试

否，没有进行任何提前调试

Q2:您通常通过什么渠道了解到需要进行会议调试？

会议邀请邮件/日程中的明确提示

会议组织者/助理的单独通知

公司内部流程规定/习惯

临时发现需要调试

Q3:请对您最近一次会议调试流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:您通常需要调试哪些设备或功能？（可多选，此题请选择最常用的一项）

音频（麦克风、扬声器）

视频（摄像头）

网络连接与稳定性

会议软件客户端/插件

屏幕共享功能

Q5:在调试过程中，您最常遇到哪些问题？

软件安装或更新问题

设备驱动或兼容性问题

网络延迟或卡顿

音频啸叫、回声或无声

视频模糊、卡顿或无法开启

屏幕共享失败或延迟高

未遇到明显问题

Q6:当遇到调试问题时，您通常如何解决？

自行查阅帮助文档或搜索解决

联系公司IT支持部门

向会议组织者或同事求助

放弃调试，直接进入会议

其他

Q7:请对公司提供的会议调试支持资源（如指南、IT支持）有效性进行评分（1分完全无效，5分非常有效）

分数

标签

Q8:您认为理想的会议提前调试应该在会议开始前多久进行？

会议开始前5-10分钟

会议开始前10-30分钟

会议开始前30-60分钟

会议开始前1天或更早

视会议重要性而定

Q9:您更倾向于哪种调试方式？

完全自助，有清晰的指引即可

与同事或IT支持进行一对一快速测试

参与组织者发起的集体调试环节

不需要专门调试，直接入会

Q10:基于您的整体体验，您向同事推荐“在重要会议前进行提前调试”这一做法的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:有效的提前调试，对您后续正式会议的效率与体验提升程度如何？

显著提升，避免了技术问题干扰

有所提升，但作用有限

几乎没有影响

反而增加了不必要的准备负担

Q12:您希望公司在会议调试方面提供哪些改进或支持？

制作更简明、可视化的调试指南

提供一键式自动化检测工具

延长IT支持服务时间或增加人手

在会议平台中集成智能预检功能

定期组织设备与软件使用培训

其他

Q13:请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）会议调试经历及其原因：

填空1

Q14:总体而言，您对公司当前线上会议提前调试的整体安排是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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