员工跨部门资料共享及时性满意度调查

员工跨部门资料共享及时性满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对公司内部跨部门资料共享及时性的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升协作效率。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的部门属于以下哪个类别？

技术/研发

市场/销售

运营/产品

人事/行政

财务/法务

其他

Q2:您在日常工作中，需要从其他部门获取资料的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少需要

Q3:总体而言，您对公司目前跨部门资料共享的及时性满意度如何？（0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”）

选项1

Q4:您认为，最常影响资料共享及时性的环节是？

需求提出与沟通

资料准备与整理

审批流程

传递方式与工具

接收与确认

其他

Q5:您通常通过哪些方式获取或共享跨部门资料？（可多选）

电子邮件

即时通讯工具（如企业微信/钉钉）

共享文档/云盘（如腾讯文档/钉钉云盘）

公司内部系统/平台

当面或电话沟通后线下传递

其他

Q6:请评价现有共享工具（如邮件、云盘等）在保障资料传递及时性方面的表现。

分数

标签

Q7:当您需要紧急获取某份资料时，通常能否在预期时间内获得？

总是可以

大多数时候可以

有时可以

很少可以

几乎不可以

Q8:您认为当前跨部门资料共享的流程是否清晰明确？

非常清晰，有标准流程

比较清晰，但执行有偏差

一般，流程较为模糊

不清晰，主要靠个人关系

完全没有流程

Q9:您认为哪些因素最可能导致资料共享延迟？（可多选）

部门间职责划分不清

缺乏明确的共享时限要求

审批节点过多或审批人响应慢

资料提供方工作繁忙/优先级低

沟通不畅或需求描述不清

技术工具限制或使用不便

其他

Q10:您如何评价不同部门同事在响应资料共享需求时的合作态度？

分数

标签

Q11:因资料共享不及时，是否曾对您的工作进度或结果造成过明显影响？

频繁影响，是主要瓶颈

偶尔影响

很少影响

几乎没有影响

不确定

Q12:请描述一次令您印象深刻的、因资料共享及时（或延迟）而影响工作的具体事例。（可选）

填空1

Q13:您认为提升跨部门资料共享及时性，最需要改进的是哪些方面？（可多选）

建立明确的共享流程与SLA（服务等级协议）

优化或统一共享工具与平台

加强跨部门沟通与协作培训

明确资料所有人与接口人

简化审批环节

高层推动与文化建设

其他

Q14:您是否清楚当共享遇到障碍时，应向谁或通过什么渠道寻求帮助？

非常清楚

比较清楚

一般，需要自己摸索

不太清楚

完全不清楚

Q15:您对未来半年内公司改善跨部门资料共享及时性的信心有多大？

分数

标签

Q16:对于提升公司跨部门资料共享的及时性与效率，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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