员工部门内信息同步频率满意度调查

员工部门内信息同步频率满意度调查

您好！为了解您对当前部门内信息同步频率的看法，以优化沟通效率，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将对我们至关重要。

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品部

市场与销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在本部门的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对当前部门内部信息同步的及时性有多满意？（0-10分，0分代表“非常不及时”，10分代表“非常及时”）

选项1

Q4:您认为目前部门内信息同步的频率如何？

过高，信息过载

恰到好处

偶尔不足

经常不足，信息滞后

Q5:目前，部门主要通过哪些方式进行正式信息同步？（可多选）

部门例会/站会

邮件通知

即时通讯群组（如企业微信/钉钉）

内部协作平台（如Confluence/飞书文档）

公告板/内部网站

一对一沟通传达

其他

Q6:请评价通过“部门例会/站会”进行信息同步的有效性。（1-5星，1星为“完全无效”，5星为“非常有效”）

分数

标签

Q7:请评价通过“即时通讯群组”进行信息同步的有效性。（1-5星，1星为“完全无效”，5星为“非常有效”）

分数

标签

Q8:您认为信息同步不足时，对您工作的主要影响是什么？

重复劳动，效率降低

决策延迟或错误

团队协作出现障碍

错过重要截止日期

影响不大

Q9:您更倾向于接收哪种类型的信息同步？

定期、结构化的同步（如周报、例会）

按需、事件驱动的同步（有事才通知）

实时、持续的同步（如项目看板、群聊）

Q10:您认为哪些类型的信息目前同步得不够充分？（可多选）

公司战略与方向调整

部门目标与项目进展

跨部门协作动态

流程与政策变更

团队成员变动

客户反馈与市场信息

技术/知识分享

其他

Q11:当您需要获取某项未同步的信息时，通常如何解决？

主动询问直属领导

在同事间私下打听

查阅历史文档/记录

等待下次正式同步

其他

Q12:您对部门领导在信息上传下达方面的表现满意度如何？（1-5星，1星为“非常不满意”，5星为“非常满意”）

分数

标签

Q13:您是否曾因信息不同步而感到困惑或产生误解？

经常

偶尔

很少

从未

Q14:如果“经常”或“偶尔”因信息不同步感到困惑，请简要描述一个最近发生的例子。

填空1

Q15:您认为可以采取哪些措施来改善部门内的信息同步？（可多选）

优化例会结构，明确同步议程

建立统一的信息发布平台/知识库

明确不同类型信息的同步责任人与渠道

增加非正式沟通机会（如茶话会）

提供信息管理/沟通技巧培训

其他

Q16:您是否愿意在信息同步中承担更主动的角色（如定期分享、维护知识页面）？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于提升部门信息透明度和同步效率，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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