员工部门内不甩锅氛围满意度调查

员工部门内不甩锅氛围满意度调查

您好！本次调研旨在了解您对所在部门内部协作氛围，特别是“不甩锅”文化的真实感受。您的匿名反馈将帮助我们营造更健康、更负责任的工作环境。请根据您的实际情况填写。

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品设计部

市场运营部

销售部

客户服务部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在当前部门的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您如何评价当前部门内“不甩锅”（即主动承担责任、不推诿）的氛围？

分数

标签

Q4:当项目或任务出现问题时，您所在团队通常的第一反应更倾向于？

立即寻找责任人

先分析问题原因

共同商讨解决方案

互相推诿责任

视情况而定

Q5:在您看来，哪些因素最能促进“不甩锅”的氛围？（可多选）

明确的职责划分

领导以身作则，主动担责

开放、安全的沟通环境

对主动承认错误给予鼓励而非惩罚

团队协作的绩效考核机制

清晰的项目复盘流程

其他

Q6:您认为，哪些行为是典型的“甩锅”表现？（可多选）

出现问题后，第一时间强调“这不是我的部分”

在公开场合指责同事的失误

将失败归咎于流程、资源等外部因素，而非自身

在沟通中使用模糊语言，如“可能”、“好像”来规避责任

跨部门协作时，互相踢皮球

其他

Q7:当您在工作中出现失误时，您通常感到？

可以安全地向上级或同事坦诚错误

担心承认错误会影响绩效或形象

会先尝试自己补救，避免他人知道

视错误的严重程度而定

其他

Q8:您所在部门的领导在出现问题时，通常如何表现？

主动承担责任，并带领团队解决问题

会分析问题，但更关注追责

倾向于将责任下放给团队成员

表现模糊，难以判断其态度

其他

Q9:您认为部门内部的沟通渠道（如例会、IM工具、邮件等）在促进“不甩锅”方面发挥了多大作用？

分数

标签

Q10:在跨团队协作项目中，出现责任模糊地带时，通常如何解决？

相关团队会主动协商，共同负责

需要上级领导出面协调划分

容易陷入互相推诿的僵局

根据既定流程处理

其他

Q11:公司的绩效考核制度，在您看来，是鼓励担当还是助长“甩锅”？

明显鼓励担当和协作

有一定激励作用，但仍有改进空间

中性，无明显导向

某种程度上助长了个人主义和对责任的规避

不清楚

Q12:如果0分代表“非常可能”，10分代表“完全不可能”，您向公司内其他同事推荐您所在部门协作氛围的可能性有多大？

选项1

Q13:您认为改善“甩锅”现象，最关键的措施应该来自？

高层领导的文化倡导与示范

中层管理者的具体管理与推动

基层员工的意识与行为改变

制度与流程的优化设计

以上都需要

Q14:为了营造更好的氛围，您希望部门或公司提供哪些支持？（可多选）

开展“责任与担当”主题培训

建立更安全的匿名反馈渠道

优化项目管理和责任界定流程

表彰主动承担责任、解决问题的典型案例

组织促进团队信任的拓展活动

其他

Q15:请分享一个您亲身经历的，关于部门内“主动承担责任”或“成功避免甩锅”的正面案例（可选）。

填空1

Q16:对于在部门内彻底杜绝“甩锅”文化，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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