员工高层管理听取一线声音满意度调查

员工高层管理听取一线声音满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对高层管理者是否有效听取并重视一线员工声音的看法。您的宝贵意见将帮助我们改进管理沟通机制，营造更开放、更高效的工作环境。本问卷匿名进行，请放心填写。

Q1:您所在的部门/业务线是？

生产/运营

技术/研发

销售/市场

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您认为公司高层管理者对一线员工意见的重视程度如何？

分数

标签

Q4:您认为高层管理者获取一线员工声音的主要渠道是？

定期员工大会/座谈会

直属上级逐级汇报

匿名意见箱/线上反馈平台

非正式沟通（如食堂、活动等场合）

感觉没有有效渠道

Q5:您认为通过这些渠道，您的声音被有效传递到高层的可能性有多大？

分数

标签

Q6:当您或您的同事提出意见或建议后，通常能收到来自管理层的反馈吗？

总是能收到明确反馈

经常能收到反馈

偶尔能收到反馈

很少收到反馈

从未收到过反馈

Q7:您对高层管理者对一线反馈的响应速度满意吗？

分数

标签

Q8:您认为高层管理者在决策时，对一线实际情况的考量充分吗？

分数

标签

Q9:您认为在“高层听取一线声音”方面，目前存在的主要障碍是什么？（可多选）

层级过多，信息传递失真或衰减

缺乏安全、保密的反馈机制

管理者重视不够，流于形式

反馈后没有后续行动，员工失去信心

一线员工不善于或不敢表达

其他

Q10:您是否曾因提出的建议被采纳或问题得到解决，而感到自己的工作受到了高层重视？

是，有过多次积极体验

是，有过一两次

没有过这样的体验

我从未提出过建议或问题

Q11:这种“被听取和重视”的感受，对您的工作积极性和归属感影响大吗？

分数

标签

Q12:您更希望高层以何种形式与一线员工交流？

定期举办小型、深入的圆桌会议

高层不定期深入一线实地走访

建立高效的数字化即时反馈平台

通过直属上级进行更系统的信息收集与传达

其他形式

Q13:您希望高层在听取意见后，在哪些方面做出更明确的改进？（可多选）

及时公开反馈处理进展

对采纳的建议给予认可或奖励

解释暂未采纳某些建议的原因

将员工意见纳入管理层的绩效考核

定期分享基于员工反馈所做的公司改进案例

其他

Q14:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同事或朋友推荐本公司，理由是“这里的管理层愿意倾听员工声音”？

选项1

Q15:基于您的观察，您认为公司高层在“听取一线声音”这方面，过去一年有进步吗？

有明显进步

有一些进步

没有变化

有些退步

有明显退步

不清楚

Q16:请分享一个您亲身经历的、关于“高层听取或未听取一线声音”的具体事例（正面或负面均可），并说明它带来的影响。

填空1

Q17:对于如何建立更畅通、更有效的高层与一线沟通机制，您最重要的建议是什么？

填空1

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