员工建议处理进度可查询满意度调查

员工建议处理进度可查询满意度调查

您好！为持续优化员工建议处理流程，我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对“建议处理进度可查询”功能的体验与看法，您的宝贵意见将帮助我们改进服务。所有回答均匿名，请放心填写。

Q1:您是否曾通过公司内部系统提交过工作相关的建议或意见？

是

否

Q2:您是否使用过“员工建议处理进度查询”功能？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q3:总体而言，您对当前“建议处理进度查询”功能的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您向同事推荐使用此“建议处理进度查询”功能的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您认为当前查询功能中，建议处理状态的更新是否及时？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后

不清楚

Q6:您认为查询结果中，对建议处理状态的描述是否清晰、易于理解？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

不清楚

Q7:您通常通过哪些渠道了解建议处理进度？（可多选）

公司内部系统/平台查询

直接询问上级领导

询问HR或相关部门

同事间口头传达

邮件通知

其他

Q8:当您在查询系统中看到建议状态更新时，您是否感觉被重视和尊重？

总是有这种感觉

大多数时候有

有时有，有时没有

很少有这样的感觉

完全没有这种感觉

Q9:您认为从提交建议到收到首次状态反馈的周期是否合理？

非常合理

比较合理

一般

比较长

非常长

未收到过反馈

Q10:您希望查询功能在哪些方面进行改进？（可多选）

提高状态更新频率和及时性

提供更详细的状态说明（如当前处理人、预计完成时间）

增加处理过程中的互动或评论功能

优化查询界面，使其更直观易用

增加邮件或消息的主动推送提醒

提供处理结果的最终报告或总结

其他

Q11:查询到的处理进度信息，是否增强了您对“公司重视员工意见”这一说法的信任度？

显著增强

有所增强

没有影响

有所减弱

显著减弱

Q12:基于您的使用体验，您认为该查询功能对促进“建议被有效落实”有多大帮助？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q13:除了进度查询，您还希望系统提供哪些与员工建议相关的功能？（可多选）

热门建议公示与讨论

匿名提交建议

对建议处理结果进行评价或评分

建议采纳后的效果跟踪

与建议处理负责人的直接沟通渠道

其他

Q14:您是否会因为有了进度查询功能，而更愿意在未来提交建议？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q15:对于“员工建议处理进度可查询”功能，您还有什么具体的改进意见或希望新增的功能？

填空1

Q16:您所在的部门是？

技术/研发

产品

市场/销售

运营

人力资源

财务/行政

其他

Q17:您在本公司的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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