咨询隐私保护度满意度调查问卷

咨询隐私保护度满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于咨询隐私保护度的满意度调查，旨在了解您对当前咨询过程中隐私保护措施的看法与感受。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们提升服务质量与隐私保护水平。本问卷匿名进行，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您最近一次接受专业咨询（如法律、医疗、心理、财务等）是在多久之前？

1个月内

1-6个月内

6-12个月内

1年以上

从未接受过

Q2:在咨询开始前，咨询机构/顾问是否清晰地向您说明了隐私保护政策？

是，非常清晰

是，但不够详细

否，完全没有

不记得了

Q3:请对咨询机构/顾问在收集您个人信息时的透明度进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）。

分数

标签

Q4:您认为咨询机构收集的个人信息范围是否合理？

非常合理，仅限必要信息

基本合理

一般，部分信息感觉不必要

不合理，收集了过多信息

不确定

Q5:在咨询过程中，您最关注哪些信息的隐私保护？（可多选）

身份信息（姓名、身份证号等）

联系方式（电话、地址等）

健康或医疗记录

财务信息或资产状况

家庭及个人关系信息

咨询谈话的具体内容

其他

Q6:您是否被告知您的信息将被如何使用、存储以及可能分享给哪些第三方？

是，获得了完整且清晰的说明

是，但说明比较模糊

否，没有被告知

不确定

Q7:请对咨询机构在数据安全存储方面的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）。

分数

标签

Q8:您是否担心咨询过程中的谈话内容被泄露？

非常担心

有些担心

一般，不太担心

完全不担心

Q9:咨询机构是否为您提供了查阅、更正或删除个人信息的途径？

是，途径明确且便捷

是，但途径不明确或操作复杂

否，没有提供

不清楚

Q10:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐该咨询机构/顾问？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:如果发生隐私泄露，您认为咨询机构是否有有效的应对和通知机制？

相信有，且很完善

可能有，但不确定

认为没有

完全不知道

Q12:您希望通过哪些方式进一步加强咨询中的隐私保护？（可多选）

更严格的员工保密协议与培训

更先进的加密技术与安全系统

更清晰、易读的隐私政策文件

定期独立的第三方安全审计

赋予用户更强的数据控制权（如随时撤回同意）

其他

Q13:与过去相比，您感觉当前咨询行业的整体隐私保护水平如何？

有明显提升

略有提升

没有变化

有所下降

不了解

Q14:对于咨询服务的隐私保护，您还有什么具体的意见、建议或担忧？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您通常通过何种渠道寻找或接触咨询服务？

线下机构/诊所

线上平台/APP

朋友/家人推荐

搜索引擎

社交媒体

其他

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