员工办公用品申领便捷度满意度调查

您好！为优化办公用品申领流程，提升员工工作效率与体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本次问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

市场销售部

行政人事部

财务部

运营支持部

其他

Q2:您目前主要通过哪种方式申领办公用品？

线上系统/平台

邮件申请

电话/即时通讯工具通知行政

直接前往行政部领取

通过部门助理统一申领

其他

Q3:总体而言，您对当前办公用品申领流程的便捷度满意吗？

分数

标签

Q4:您认为从产生申领需求到最终获得用品，整个流程的耗时是否合理？

分数

标签

Q5:您通常在提交申请后多久能收到/领到所需用品？

当天内

1-2个工作日

3-5个工作日

一周以上

时间不确定

Q6:您对办公用品申领平台或系统的操作简便性满意吗？

分数

标签

Q7:您认为当前申领流程中，哪些环节最不方便？（可多选）

寻找申领入口/渠道

填写申请信息

等待审批

库存查询（不知是否有货）

领取环节（如地点不便、时间不灵活）

反馈与追踪进度困难

没有不方便

Q8:您是否清楚了解公司各类办公用品的申领标准和政策（如申领频率、数量限制等）？

非常清楚

比较清楚

一般，部分清楚

不太清楚

完全不清楚

Q9:行政或后勤人员对您申领需求的响应速度和态度如何？

分数

标签

Q10:您最常申领的办公用品类型有哪些？（可多选）

纸笔等文具

打印耗材（墨盒、纸张）

电脑及周边配件

办公桌椅等家具

清洁用品

茶水间用品（咖啡、茶包等）

其他

Q11:您遇到所需用品缺货的情况频繁吗？

非常频繁

比较频繁

偶尔

很少

从未遇到

Q12:您对办公用品的库存信息透明度（是否能实时查看库存情况）满意吗？

分数

标签

Q13:如果申领流程需要审批，您认为审批环节是否高效？

非常低效，经常延误

比较低效

一般

比较高效

非常高效

不适用（无需审批）

Q14:您希望未来的申领系统或流程增加哪些功能？（可多选）

手机APP或移动端便捷申请

实时库存查询与缺货提醒

一键快速申领常用物品

申请进度实时跟踪

在线反馈与评价渠道

智能推荐或套餐选择

其他

Q15:与您之前的工作经历相比，您认为本公司目前的办公用品申领便捷度如何？

分数

标签

Q16:总体来看，您认为办公用品申领的便捷度对您的工作效率影响大吗？

影响非常大

影响比较大

一般，有些影响

影响很小

完全没有影响

Q17:关于办公用品申领，您是否有任何具体的改进建议或希望补充说明的情况？

填空1

Q18:您是否愿意向新同事推荐当前的办公用品申领方式？

分数

标签

Q19:如果引入一个更智能、更便捷的申领系统，但需要短暂的适应期，您的态度是？

非常支持，愿意尝试

支持，可以接受

无所谓

不太支持，怕麻烦

反对，现有方式足够

Q20:对于本次调查，您还有其它想说的吗？（选填）

填空1

员工办公用品申领便捷度满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工办公用品申领便捷度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估流程效率、收集改进建议、分析员工痛点，适合企业行政、人力资源和运营部门优化内部支持服务，提升员工工作效率与满意度。

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