审批流程简洁度满意度调查

审批流程简洁度满意度调查

您好！为了解您对公司内部审批流程简洁度和效率的真实感受，以便我们持续优化流程、提升工作效率，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的实际情况填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

产品部

运营部

人事/行政部

财务部

其他

Q2:您在公司的职级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您平均每周需要发起的审批数量大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

11次以上

Q4:您认为当前公司整体的审批流程复杂度如何？

非常复杂，环节过多

比较复杂，有待优化

适中，可以接受

比较简单

非常简洁高效

Q5:请对您最常使用的1-2个审批流程（如：费用报销、请假、采购等）的“流程清晰度”进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。

分数

标签

Q6:请对您最常使用的1-2个审批流程的“审批节点设置合理性”进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）。

分数

标签

Q7:在提交审批时，您是否总能明确知道下一步由谁审批、需要准备什么材料？

总是

经常

有时

很少

从不

Q8:您认为当前审批流程中，哪些环节最影响效率？（可多选）

流程环节过多

审批人职责不清，常需反复确认

系统操作复杂，不友好

审批人响应不及时

所需附件/说明材料过多

流程规则不透明，常被打回

其他

Q9:当审批流程被驳回或需要补充材料时，系统或审批人的反馈是否清晰、易于理解？

非常清晰，能立刻知道如何修改

比较清晰，稍加思考即可明白

一般，需要猜测或询问

比较模糊，需要多方沟通

非常模糊，不知如何下手

Q10:请对当前使用的审批系统/工具的易用性（如：界面友好度、操作便捷性）进行评分（1分非常难用，5分非常好用）。

分数

标签

Q11:您是否曾因审批流程过于繁琐而放弃或推迟过某项申请？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:您认为简化审批流程可以带来哪些好处？（可多选）

提高个人工作效率

加快项目/业务推进速度

降低沟通成本

提升员工满意度

增强组织敏捷性

其他

Q13:您认为是否有必要为不同类型的审批（如：小额采购 vs. 重大项目）设置差异化的流程？

非常有必要，应根据金额/重要性分级

有一定必要，但需控制流程种类数量

没必要，统一流程更简单

不确定

Q14:请列举一个您认为最需要简化的具体审批流程名称，并简要说明原因。

填空1

Q15:对于简化审批流程、提升审批效率，您最核心的一条建议是什么？

填空1

Q16:总体而言，您对公司未来优化审批流程、提升简洁度的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

相关推荐