2026年员工跨部门协作效率满意度调研

您好!为持续优化公司内部协作流程,提升工作效率与团队凝聚力,我们诚邀您参与本次跨部门协作效率满意度调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,所有信息将严格保密,感谢您的支持!

Q1:您所在的部门是?

技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
客户服务部
人力资源部
财务部
行政部
其他

Q2:您在本公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:在2026年,您参与跨部门协作的频率如何?

非常频繁,几乎每天都有
比较频繁,每周数次
一般,每月数次
较少,每季度数次
几乎没有

Q4:总体而言,您对当前公司跨部门协作的整体效率满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前跨部门协作的主要目标是否清晰明确?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q6:在跨部门协作中,您通常使用哪些沟通工具?(可多选)

企业微信/钉钉等即时通讯
电子邮件
电话/视频会议
项目管理软件(如Jira, Trello)
共享文档(如飞书文档, 腾讯文档)
线下面对面会议
其他

Q7:您对现有协作工具(如沟通、文件共享、项目管理工具)的易用性和有效性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:在跨部门协作中,信息传递的准确性和及时性如何?

非常准确及时
比较准确及时
一般
有时会延迟或出错
经常延迟或出错

Q9:您认为当前影响跨部门协作效率的主要障碍有哪些?(可多选)

部门目标不一致/KPI冲突
沟通渠道不畅或信息不透明
流程繁琐或审批链条长
缺乏明确的协作负责人或接口人
团队文化或本位主义
资源(人力、预算)支持不足
技术工具不匹配或难用
其他

Q10:当出现跨部门协作问题时,通常能得到有效解决吗?

总是能快速有效解决
大多数时候能有效解决
有时能,有时不能
通常需要较长时间或高层介入
问题常常被搁置

Q11:您认为公司高层对促进跨部门协作的支持力度如何?(1分表示非常不支持,5分表示非常支持)

分数
标签

Q12:您认为跨部门协作对您个人工作目标的达成帮助大吗?

帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
几乎没有帮助

Q13:与2025年相比,您感觉2026年的跨部门协作效率有何变化?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降

Q14:您希望公司在哪些方面加强以提升跨部门协作效率?(可多选)

优化协作流程与制度
统一并升级协作工具平台
组织更多跨部门团队建设活动
设立明确的跨部门项目负责人机制
加强跨部门沟通与目标对齐的培训
将协作效果纳入绩效考核
增加高层对协作项目的关注与支持
其他

Q15:基于您目前的协作体验,您有多大意愿向公司内其他同事推荐积极参与跨部门项目?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q16:您是否愿意担任跨部门项目的协调人或关键联系人?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q17:您对跨部门协作中,团队成员之间的相互尊重与信任程度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q18:请分享一个您经历过的成功或失败的跨部门协作案例,并简要说明原因。(选填)

填空1

Q19:对于提升公司未来的跨部门协作效率,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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2026年员工跨部门协作效率满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业员工跨部门协作效率的标准化评估方案。帮助您诊断协作障碍、评估工具效能、收集改进建议,适合企业管理层和HR部门优化内部流程与团队协同。
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