2026年员工母婴室设施满意度调研

亲爱的同事,您好!为持续优化公司母婴室设施与服务,为您和宝宝提供更舒适、便捷的环境,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,问卷匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您是否使用过公司的母婴室设施?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但未来有使用计划
否,且无使用计划

Q2:您使用母婴室的主要目的是?

哺乳/挤奶
休息
为宝宝更换尿布
加热辅食
其他

Q3:请对母婴室的地理位置便利性(如距离工位远近、是否容易找到)进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
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Q4:请对母婴室的私密性与隔音效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对母婴室的清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:请对母婴室的室内温度与空气流通情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:请对母婴室的照明亮度与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您认为目前母婴室的基础设施哪些比较完善?(可多选)

舒适的座椅/沙发
专用的哺乳隔间
尿布台
洗手池与清洁用品
冰箱(用于储存母乳)
微波炉(用于加热辅食)
电源插座
储物柜
紧急呼叫铃
饮水机

Q9:您认为目前母婴室最需要增设或改善的设施/物品是什么?(可多选)

更舒适的哺乳椅/靠垫
消毒设备(如紫外线消毒柜)
温奶器
更多或更整洁的储物空间
空气净化器/加湿器
背景音乐或白噪音设备
育儿知识书籍/杂志
儿童安全地垫
更完善的清洁用品(如消毒湿巾)
其他

Q10:您对母婴室设施的日常维护与保洁频率是否满意?

非常满意,干净整洁
比较满意,基本符合要求
一般,有时不够整洁
不太满意,维护不及时
非常不满意,卫生状况差

Q11:母婴室的预约或使用规则是否清晰、便捷?

非常清晰便捷
比较清晰,但流程可优化
一般,规则有些模糊
不太清晰,使用不便
没有明确的规则

Q12:当母婴室设施出现故障(如椅子损坏、电器失灵)时,报修渠道是否畅通?

非常畅通,响应迅速
比较畅通,但解决速度一般
一般,需要多次反馈
不太畅通,报修困难
未遇到过故障/不清楚

Q13:总体而言,您对公司母婴室设施的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q14:基于您使用母婴室的体验,您有多大可能向有需要的同事推荐使用公司的母婴室?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您希望通过公司为母婴员工提供哪些额外的支持?(可多选)

更灵活的哺乳/挤奶时间安排
线上育儿知识分享或讲座
母婴用品团购或福利
设立母婴员工交流社群
提供背奶/储奶的专业指导
儿童临时托管服务咨询
其他

Q16:对于提升公司母婴室的使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?(如开放时间、管理制度、氛围营造等)

填空1

Q17:您的宝宝目前处于哪个阶段?

孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
不适用

Q18:您所在的办公楼层或区域是?

A栋
B栋
C栋
总部大楼
研发中心
其他

Q19:您平均每周使用母婴室的频率大约是?

每天多次
每天1次
每周3-4次
每周1-2次
每月几次
几乎不用

Q20:您认为母婴室的设施配置是否充分考虑了不同阶段宝宝(如新生儿与较大婴儿)的需求?(1分完全未考虑,5分充分考虑)

分数
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Q21:您是否了解公司关于哺乳期员工的权益保障政策?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q22:如果公司计划对母婴室进行升级改造,您最希望优先实现的一个改变是什么?

填空1

Q23:除了硬件设施,您认为在人文关怀方面(如隐私尊重、氛围友好等),母婴室环境做得如何?

非常好,感到被充分尊重与支持
比较好,氛围舒适
一般,仍有改进空间
不太好,有时感到不便或压力
非常不好,缺乏关怀

Q24:您通常通过哪些渠道了解母婴室的使用信息或最新动态?(可多选)

公司内部公告/邮件
部门同事告知
HR或行政部通知
实地查看
公司内部APP/平台
从未收到过相关信息

Q25:请分享一次您在母婴室经历过的、最满意或最感动的瞬间(可选填)。

填空1
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2026年员工母婴室设施满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业母婴室设施满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估设施配置、收集改进意见、了解员工需求,适合企业HR、行政管理和工会组织优化职场母婴关怀政策。
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