2026年员工离职关怀满意度调研

2026年员工离职关怀满意度调研

感谢您参与本次调研。为持续优化员工离职关怀流程，我们诚挚邀请您分享离职后的真实感受与建议，您的反馈对我们至关重要。

Q1:您离职的主要原因是什么？

个人职业发展

薪酬福利

工作环境/氛围

与上级/同事关系

工作压力/强度

家庭/健康原因

其他

Q2:在您正式提出离职后，您的直接上级是否与您进行过坦诚的离职面谈？

是，进行了深入且有益的沟通

是，但沟通流于形式

否，没有进行任何离职面谈

不适用（如上级已离职）

Q3:请为人力资源部门在您离职手续办理过程中的专业性与效率评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q4:您的离职交接流程是否清晰、顺利？

非常清晰顺利，有充分的时间和支持

基本顺利，但部分环节存在模糊

比较混乱，缺乏明确指引

非常不顺利，影响了后续安排

Q5:在离职过程中，公司为您提供了哪些支持或关怀？（可多选）

离职手续一站式办理指引

薪酬、福利结算的清晰说明

职业生涯规划建议或辅导

前同事/团队的告别活动

离职后人才库/校友会邀请

心理健康或压力疏导资源

其他

未感受到特别支持

Q6:基于您整体的离职体验，您有多大可能向他人推荐前雇主？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您认为公司在员工离职时的情感关怀方面做得如何？

非常人性化，让人感到温暖与被尊重

比较规范，但缺乏情感温度

比较冷淡，公事公办

非常冷漠，令人失望

Q8:离职后，您是否收到过公司（如HR、前上级或同事）的后续联系或问候？

是，定期或不定期的友好问候

是，仅在特定节日或公司活动时

否，离职后即无任何联系

Q9:您如何评价离职时公司关于竞业限制、保密协议等条款的解释清晰度？（1分：非常模糊，5分：非常清晰）

分数

标签

Q10:如果您未来有合适的机会，您是否会考虑重新加入公司？哪些因素会影响您的决定？（可多选）

公司文化与价值观

新的职业发展机会

改进后的薪酬福利体系

上级领导团队的变化

工作与生活的平衡

对原团队的感情

不会考虑重新加入

Q11:您认为公司的“前员工关系管理”（如校友会）是否有价值？

非常有价值，应加强建设

有一定价值，可以尝试

价值不大，无需投入

不了解此概念

Q12:请分享一个在离职过程中让您感到最满意或最不满意的具体事例。

填空1

Q13:总体而言，您的离职体验是否符合您对一家优秀企业的期望？

完全符合甚至超出期望

基本符合期望

部分符合，部分不符合

完全不符合期望

Q14:您希望通过哪些渠道持续了解公司的发展动态？（可多选）

公司官方社交媒体

前同事/朋友分享

公司“校友”通讯或活动

招聘网站/行业新闻

不打算继续关注

Q15:对于公司如何更好地处理员工离职、提升离职员工体验，您最重要的建议是什么？

填空1

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