2026年员工再就业指导服务满意度调研

您好!为持续优化我司员工再就业指导服务,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,更好地支持每一位伙伴。请根据您的真实体验填写,感谢您的参与!

Q1:您参与的是哪一年度的再就业指导服务项目?

2025年度
2026年度
其他年份

Q2:您参与再就业指导服务的主要原因是?

公司业务调整/组织优化
个人职业规划转型
希望提升求职竞争力
其他

Q3:您通过何种主要渠道了解到本次再就业指导服务?

公司HR部门通知
直属上级或同事告知
公司内部公告/邮件
其他渠道

Q4:整体而言,您对本次再就业指导服务的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向有类似需求的同事或朋友推荐本公司的再就业指导服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q6:您认为服务提供的职业规划咨询环节对您的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q7:您认为服务提供的简历优化与面试辅导环节对您的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q8:您认为服务提供的岗位信息推荐与匹配环节对您的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q9:服务顾问/指导老师的专业水平如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业

Q10:服务顾问/指导老师的响应及时性与沟通态度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为本次服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

政策与流程清晰透明
服务内容实用性强
顾问老师专业负责
信息与资源匹配度高
后续跟进支持到位
其他

Q12:您认为本次服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

服务流程更简化高效
提供更多元化的岗位机会
加强一对一深度辅导
延长服务支持周期
提供更多心理疏导支持
其他

Q13:通过本次服务,您对成功再就业的信心提升程度如何?

显著提升
有所提升
基本没变化
有所下降

Q14:截至目前,您是否已通过本服务成功获得新的工作机会?

是,已成功入职
是,已获得录用通知
正在进行中,已有面试机会
尚未获得明确机会

Q15:您对服务过程中个人隐私信息保护的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q16:与您了解的其他公司类似服务相比,您如何评价本公司的服务?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解其他公司服务

Q17:请分享一个服务过程中让您印象最深刻(无论是正面还是负面)的具体事例或细节。

填空1

Q18:未来,您希望再就业指导服务能增加哪些支持内容?(可多选)

创业指导与资源对接
跨行业技能培训课程
长期职业发展社群
法律与财务咨询
家庭与工作平衡辅导
其他

Q19:如果未来有需要,您是否愿意再次使用公司提供的再就业指导服务?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q20:对于如何进一步完善公司的员工再就业指导服务体系,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您在本公司的服务年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q24:您离职前的职位层级是?

基层员工
初级管理/专业技术
中级管理
高级管理/专家
其他
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2026年员工再就业指导服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业员工再就业指导服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集服务反馈、评估各环节效果、识别改进方向,适合企业HR部门和人力资源服务机构进行服务优化与质量提升。
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