2026年员工再就业指导服务满意度调研
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本模板旨在提供企业员工再就业指导服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集服务反馈、评估各环节效果、识别改进方向,适合企业HR部门和人力资源服务机构进行服务优化与质量提升。 标签
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您好!为持续优化我司员工再就业指导服务,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,更好地支持每一位伙伴。请根据您的真实体验填写,感谢您的参与!
Q1:您参与的是哪一年度的再就业指导服务项目?
Q2:您参与再就业指导服务的主要原因是?
Q3:您通过何种主要渠道了解到本次再就业指导服务?
Q4:整体而言,您对本次再就业指导服务的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:您有多大可能向有类似需求的同事或朋友推荐本公司的再就业指导服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q6:您认为服务提供的职业规划咨询环节对您的帮助程度如何?
Q7:您认为服务提供的简历优化与面试辅导环节对您的帮助程度如何?
Q8:您认为服务提供的岗位信息推荐与匹配环节对您的帮助程度如何?
Q9:服务顾问/指导老师的专业水平如何?
Q10:服务顾问/指导老师的响应及时性与沟通态度如何?
Q11:您认为本次服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q12:您认为本次服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q13:通过本次服务,您对成功再就业的信心提升程度如何?
Q14:截至目前,您是否已通过本服务成功获得新的工作机会?
Q15:您对服务过程中个人隐私信息保护的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q16:与您了解的其他公司类似服务相比,您如何评价本公司的服务?
Q17:请分享一个服务过程中让您印象最深刻(无论是正面还是负面)的具体事例或细节。
Q18:未来,您希望再就业指导服务能增加哪些支持内容?(可多选)
Q19:如果未来有需要,您是否愿意再次使用公司提供的再就业指导服务?
Q20:对于如何进一步完善公司的员工再就业指导服务体系,您还有哪些具体的意见或建议?
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄属于以下哪个区间?
Q23:您在本公司的服务年限是?
Q24:您离职前的职位层级是?
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