2026年员工审批流程便捷度满意度调研

尊敬的同事,您好!本次调研旨在了解您对公司当前各类审批流程便捷度的真实感受,您的反馈将直接用于优化流程、提升效率。问卷匿名,请放心填写。

Q1:您所属的部门类型是?

业务/销售部门
技术/研发部门
职能/支持部门(如人力、财务、行政)
生产/运营部门

Q2:您在日常工作中,平均每周需要发起的审批数量大约是?

0-2次
3-5次
6-10次
11次以上

Q3:总体而言,您有多大可能向新同事推荐公司当前的审批系统?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q4:请您为当前审批流程的【发起便捷度】打分(1-5分,1分=非常不便,5分=非常便捷)

分数
标签

Q5:请您为当前审批流程的【表单设计清晰度】打分(1-5分,1分=非常混乱,5分=非常清晰)

分数
标签

Q6:请您为当前审批流程的【审批人查找与指定便捷度】打分(1-5分,1分=非常困难,5分=非常便捷)

分数
标签

Q7:您通常通过哪种方式发起审批?

电脑端OA/ERP系统
手机端办公App
两者使用频率相当

Q8:请您为【移动端发起审批】的体验打分(1-5分,1分=非常糟糕,5分=非常满意)

分数
标签

Q9:在发起审批时,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)

不知道应该用哪个审批模板
表单填写项过多、过于复杂
找不到或不确定审批人是谁
附件上传不便或格式限制多
流程说明不清晰,不知道下一步是什么
基本没有困难

Q10:您发起的审批,通常需要多长时间能获得最终批复?

1小时内
1个工作日以内
1-3个工作日
3个工作日以上
时间不确定,波动很大

Q11:请您为【审批过程的可追踪性(如实时查看审批进度、节点)】打分(1-5分,1分=完全不可追踪,5分=清晰可追踪)

分数
标签

Q12:在审批流转过程中,您认为哪些环节最影响效率?(可多选)

审批人长时间未处理
流程涉及多部门、多节点,链条过长
审批被退回后修改再提交的循环
需要线下沟通补充说明
系统通知不及时,需人工催促

Q13:当审批被退回或驳回时,系统给出的原因说明是否清晰、有帮助?

非常清晰,能直接指导修改
比较清晰,基本能理解
一般,需要自己猜测或询问
非常模糊,不知道如何修改

Q14:请您为审批流程中的【沟通便捷度(如加签、评论、@相关人员)】打分(1-5分,1分=沟通非常不便,5分=沟通非常便捷)

分数
标签

Q15:您认为当前的审批系统在哪些方面做得比较好?(可多选)

界面简洁直观
流程模板覆盖全面
移动端支持良好
与业务系统集成度高
审批通知及时
数据统计与分析功能
暂无特别突出的优点

Q16:与2025年相比,您感觉2026年的审批流程便捷度有何变化?

有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
有明显下降
我是新员工,无法比较

Q17:请您为【审批结果归档与后续查询的便捷度】打分(1-5分,1分=非常难查,5分=非常易查)

分数
标签

Q18:您最希望公司在未来优先优化审批流程的哪些方面?(可多选)

简化表单,减少必填项
优化移动端体验
引入智能审批或自动审批规则
加强流程可视化与进度透明化
优化与财务、报销等系统的联动
提供更完善的帮助文档和培训

Q19:您是否曾因审批流程复杂或缓慢,而影响过重要工作的推进?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q20:对于提升审批流程便捷度,您是否有其他具体的建议或期望?

填空1
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2026年员工审批流程便捷度满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业员工审批流程便捷度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估发起便捷度、分析流程瓶颈、收集优化建议,适合公司管理层、人力资源和运营部门开展流程诊断与效率提升。
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