2026年员工审批结果反馈满意度调研
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本模板旨在提供企业内部审批流程反馈体验的标准化调研解决方案。帮助您评估反馈满意度、识别改进痛点、收集优化建议,适合企业管理层、HR和运营部门持续优化内部审批效率与员工体验。 标签
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亲爱的同事,您好!为持续优化公司内部审批流程,提升反馈体验与效率,我们诚邀您参与本次关于“2026年员工审批结果反馈”的满意度调研。您的每一份宝贵意见都将帮助我们做得更好。本次问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您在2026年度,是否提交过需要审批的申请(如费用报销、请假、采购、项目立项等)?
Q2:您提交的审批申请,主要涉及哪些类型?(若未提交过,请选择“无”)
Q3:您主要通过哪个系统或平台提交及查看审批结果?
Q4:请对审批系统/平台的易用性(界面清晰、操作便捷)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:在您提交审批后,是否能够清晰、及时地获知审批进展(如“待审批”、“审批中”、“已批准/已驳回”)?
Q6:请对审批结果的反馈速度(从提交到收到最终结果的时间)进行评分(1-5分,1分为非常慢,5分为非常快)
Q7:当审批结果为“批准”时,您是否能够清晰、完整地了解到后续的执行指引(如报销打款时间、采购下单流程等)?
Q8:当审批结果为“驳回”或“需修改”时,审批人是否提供了清晰、具体的理由或修改建议?
Q9:综合考虑速度、清晰度和沟通体验,您有多大意愿向其他同事推荐公司目前的审批反馈流程?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
Q10:您认为当前审批结果反馈环节,最需要改进的方面是?
Q11:您是否曾因审批结果反馈不清或延迟,而影响过后续工作的开展?
Q12:您更倾向于通过哪种方式接收重要的审批结果通知?
Q13:请对审批人与您就审批事项进行沟通(如询问细节、讨论方案)的开放性与友好程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q14:如果审批流程可以增加一项自动化或智能化的功能,您最希望是什么?(例如:自动预估审批时长、智能提示材料缺失、根据历史数据推荐审批人等)
Q15:与2025年相比,您感觉2026年的审批结果反馈体验有何变化?
Q16:您认为哪些角色的努力对改善审批反馈体验最为关键?(可多选)
Q17:请分享一次您经历过的、令您感到特别满意或特别不满的审批反馈经历,并简要说明原因。
Q18:总体而言,您对公司2026年审批结果反馈流程的满意度如何?
Q19:对于优化2027年及未来的审批结果反馈机制,您还有哪些具体的意见或建议?
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