2026年员工质量管控满意度调研

尊敬的同事，您好！为了解当前质量管控体系的运行情况，持续优化工作流程与方法，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，请根据您的真实感受填写。

Q1:您所在的部门是？

生产部门

质量检验部门

研发部门

供应链/采购部门

其他职能部门

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总的来说，您有多大意愿向新同事推荐公司当前的质量管理体系？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”）

选项1

Q4:您认为公司质量目标（如合格率、客户投诉率等）的设定是否清晰、可衡量？

分数

标签

Q5:您对现有的质量相关流程文件（如SOP、作业指导书）的可获取性与易理解性满意吗？

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道接收质量相关的信息与要求？（可多选）

公司内部系统/公告

直属上级传达

部门会议

质量部门专项培训

同事间非正式交流

其他

Q7:当您在工作中发现潜在的质量问题时，上报流程是否便捷、高效？

分数

标签

Q8:您收到的关于质量问题的反馈（如原因分析、纠正措施）是否及时、有效？

分数

标签

Q9:您认为目前的质量管控工具/软件（如有）是否能有效支持您的工作？

完全不能支持

支持力度较弱

一般

支持力度较强

能完全满足需求

Q10:您认为跨部门在质量问题上的沟通与协作顺畅度如何？

分数

标签

Q11:您认为当前质量管控体系在哪些方面最需要加强或改进？（可多选）

流程简化与优化

工具/系统的易用性

培训的深度与频次

管理层重视与支持

奖惩机制的公平性

数据收集与分析能力

其他

Q12:公司提供的质量相关培训，对您实际工作的帮助程度如何？

分数

标签

Q13:您是否清楚了解您个人的工作表现如何与公司整体质量目标相关联？

完全不清楚

不太清楚

一般

比较清楚

非常清楚

Q14:您对质量管理部门提供的专业支持与服务是否满意？

分数

标签

Q15:您认为哪些因素对提升产品质量最为关键？（可多选）

员工的质量意识与责任心

完善且执行到位的流程

先进的设备与检测手段

有效的供应商管理

持续的技术改进与创新

积极的质量文化氛围

其他

Q16:您觉得公司管理层对质量工作的重视与投入程度如何？

分数

标签

Q17:与2025年相比，您感觉2026年公司的整体质量管控水平有何变化？

显著下降

略有下降

基本持平

略有提升

显著提升

Q18:对于提升公司未来（2027年）的质量管控水平，您最核心的一条建议是什么？

填空1

Q19:您对本次调研问卷的设计（如问题相关性、易答性）满意吗？

分数

标签

2026年员工质量管控满意度调研

介绍

本模板旨在提供一套全面的员工质量管控满意度调研工具。帮助您评估体系运行状况、识别改进关键点、收集优化建议，适合企业质量管理部门和人力资源部门进行内部诊断与持续改进。

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