2026年员工智能化设备使用满意度调研

2026年员工智能化设备使用满意度调研

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您对2026年公司配备的智能化设备的使用体验与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化设备配置与管理，提升工作效率。所有信息将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门

研发/技术部

产品/设计部

市场/销售部

运营/客服部

行政/人力部

财务/法务部

其他

Q2:您在工作中使用智能化设备的频率是？

几乎随时使用

每天多次使用

每天使用1-2次

每周使用几次

很少使用

Q3:您在工作中主要使用哪些类型的智能化设备？（可多选）

智能办公电脑/工作站

便携式智能终端（如平板、二合一笔记本）

智能会议设备（会议平板、视频会议系统）

智能协作工具（如智能白板、共享屏幕设备）

特定业务软件/硬件（如设计软件配套设备、测试设备）

智能环境设备（智能灯光、温控）

其他

Q4:请对您目前使用的智能化设备的整体性能（如运行速度、稳定性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前设备的操作界面和学习难度如何？

非常直观，容易上手

比较直观，需要简单学习

一般，需要一定时间适应

比较复杂，学习成本较高

非常复杂，难以掌握

Q6:请对智能化设备对您个人工作效率的提升程度进行评分（1-5分，1分没有提升，5分提升显著）

分数

标签

Q7:您在使用智能化设备过程中，主要遇到过哪些问题？（可多选）

设备运行缓慢或卡顿

系统/软件兼容性问题

设备连接不稳定（网络、蓝牙等）

操作复杂，学习成本高

功能不符合实际工作需求

设备故障率高，维修不及时

数据安全或隐私顾虑

未遇到明显问题

Q8:您有多大可能向同事推荐公司目前配备的这套智能化设备？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:当设备出现问题时，您通常如何解决？

联系IT技术支持

自行搜索解决

请教同事

暂时不用，等待处理

其他

Q10:请对公司IT技术支持服务的响应速度和处理效果进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望未来在哪些方面对智能化设备进行升级或补充？（可多选）

提升设备硬件性能（CPU、内存、存储等）

引入更先进的软件和协作工具

增加设备种类（如VR/AR设备、智能穿戴设备）

改善设备与现有系统的集成度

提供更全面的使用培训

加强设备的数据安全与隐私保护

优化设备管理策略（如借用、更新流程）

其他

Q12:您认为目前的智能化设备培训是否充足？

非常充足，能完全满足需求

比较充足，基本满足需求

一般，部分需求未覆盖

比较缺乏，需要更多指导

非常缺乏，几乎没有培训

Q13:请分享一次智能化设备帮助您高效完成工作的具体事例或场景。

填空1

Q14:对于公司未来智能化设备的规划与管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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